民主与法制网讯（记者张驰 □王明月 王乃柱）辽宁省盘锦市双台子区人民法院积极融入党委领导的基层治理体系，自入驻综治中心以来，在区委政法委的领导支持下，与综治中心各常驻单位、各调解委员会紧密协作，创新构建“综治统筹+法院指导+专业调解”的多元解纷模式，高效化解辖区内纠纷案件，让矛盾化解在源头、纠纷止步于诉前，为辖区和谐治理注入司法新动能。
近期，双台子区法院依托综治中心联动解纷优势，与综治中心、住建局、社区、街道工作人员一同对物业纠纷案件进行调解，采取“先行调解＋速裁快审”的方式用时不到两周成功化解了辖区内涉12个小区100余件物业纠纷案件。
法官、调解员分别向双方释法明理，一方面指出物业公司在日常工作服务中确实存在瑕疵，应当重视业主需求，倾听业主意见，进一步提升物业服务水平；另一方面向业主释法答疑，告知业主不履行交纳物业费的后果，积极引导双方互谅互让，磋商解决方案。随着一系列问题的拆解释明，业主与物业公司的隔阂也逐渐消融。最终，该批物业纠纷案件以调解、撤诉方式结案60余件，部分业主当场支付了款项，剩余调解未成功的案件在综治中心速裁法庭排期开庭。至此，批量的物业纠纷案件终于圆满化解。
在处理此批物业纠纷案件中，调解员通过“拉家常”倾听当事人诉求，法官以专业视角为当事人双方剖析利弊，将冰冷的法律条文转化为温暖的解决方案，形成示范调解案例，“以点带面”推动群体性纠纷批量化解，达到了“处理一案、化解一片”的社会效果。
