顾客在店里摔跤受伤怎么赔偿
一、顾客在店里摔跤受伤怎么赔偿
顾客在店里摔跤受伤,赔偿问题需依据具体情况判断。
若店铺未尽到安全保障义务,如地面湿滑未设警示标识、通道有障碍物等,导致顾客摔跤,店铺应承担赔偿责任。赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。医疗费按医院对当事人创伤治疗的费用计算,凭据支付。误工费根据受害人误工时间和收入状况确定。
若顾客自身存在过错,如注意力不集中、奔跑打闹等,会相应减轻店铺责任。双方根据过错程度分担损失。比如顾客因自身疏忽未注意警示标识而摔倒,店铺承担部分赔偿责任。
若因第三人原因致使顾客摔倒,由第三人承担赔偿责任。若第三人无法确定或无赔偿能力,店铺在其能够防止或制止损害范围内承担补充赔偿责任。
双方可先协商赔偿事宜。若协商不成,顾客可收集现场证据、就医凭证等,通过诉讼途径解决。
二、顾客在店里摔倒,店方需要承担多少责任
店方承担责任的比例需依据具体情况判定。
若店方未尽到安全保障义务,如地面湿滑未设置警示标志、通道有障碍物未清理等,导致顾客摔倒受伤,店方通常要承担主要责任甚至全部责任。比如商场洗手间地面有水渍,未及时擦干且无“小心地滑”标识,顾客因此滑倒,商场大概率要负主要赔偿责任。
若顾客自身存在过错,如注意力不集中、奔跑打闹等,店方责任会相应减轻。例如顾客在店内奔跑,未留意前方情况而摔倒,顾客自身需承担一定比例的责任,店方责任相对降低。
若有第三方因素导致顾客摔倒,比如其他顾客推搡等,店方责任会进一步根据其过错程度确定。如果店方能证明已尽到合理的安全保障义务,可能只需承担较小责任甚至无需担责。
总之,店方承担责任的比例需综合考虑店方的安全保障义务履行情况、顾客自身过错以及是否存在第三方因素等,通过证据和法律规定来确定。
三、店内吃饭顾客摔倒谁负责
店内顾客吃饭时摔倒,责任承担需依据具体情形判断:
-若因餐厅过错致顾客摔倒,如地面湿滑未设警示标识、桌椅摆放不当等,餐厅未尽安全保障义务,要承担相应责任。依据《民法典》规定,宾馆、商场等经营场所的经营者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。餐厅应赔偿顾客医疗费、误工费等合理损失。
-若顾客自身原因导致摔倒,如走路看手机、注意力不集中、自身身体原因等,餐厅无过错,责任通常由顾客自行承担。
-若第三人行为致使顾客摔倒,由第三人承担侵权责任;餐厅若未尽到安全保障义务,承担相应补充责任。餐厅承担补充责任后,可向第三人追偿。
实际处理此类纠纷,需结合现场监控、证人证言等证据确定责任。双方可先协商赔偿事宜;协商不成,顾客可通过诉讼解决。
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