保险合同指南是什么？保险合同指南是助投保人、被保险人等理解运用保险合同的文件，能降低信息不对称，保障各方权益。它涵盖基本条款介绍、投保流程说明、理赔指引和常见疑问解答，对投保人和保险公司都有益。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、保险合同指南是什么
保险合同指南是为帮助投保人、被保险人等理解和运用保险合同而制定的指导性文件。其主要作用是为保险合同当事人提供指引和说明，降低信息不对称，保障各方合法权益。
保险合同指南通常涵盖以下内容。一是保险合同的基本条款介绍，包括保险责任、免责范围、保险金额、保险费等核心内容，帮助当事人清晰知晓权利义务。二是投保流程说明，从填写投保单、提交资料到缴纳保费等环节，指导投保人顺利完成投保。三是理赔指引，详细说明理赔的条件、所需材料、申请流程和时间要求等，使被保险人在出险时能及时有效获赔。四是解释常见疑问，对保险合同中易混淆的概念、条款争议点等进行解答。
对于投保人来说，仔细研读保险合同指南能全面了解保险产品，避免因误解合同条款遭受损失。对于保险公司而言，提供清晰准确的保险合同指南，可增强客户信任，减少合同纠纷。
二、保险合同双方什么人
保险合同双方通常是保险人和投保人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。保险公司具备合法经营保险业务的资质，依据法律规定和合同约定，向投保人收取保险费，在保险事故发生时，按照合同条款进行理赔。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。投保人可以是自然人，也可以是法人。投保人需对保险标的具有保险利益，即投保人对保险标的具有法律上承认的利益，如财产所有权、使用权、收益权等。在人身保险中，投保人对被保险人需具有保险利益，如本人、配偶、子女、父母等。
此外，保险合同还可能涉及被保险人和受益人。被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人，投保人可以为被保险人。受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，投保人、被保险人可以为受益人。
三、保险合同怎么改电话
更改保险合同上的电话，通常有以下几种方式：
1. 线上渠道：许多保险公司都有官方网站或手机APP，您可以登录账户，在个人信息管理板块找到联系方式修改入口，按提示输入新的电话号码并完成验证，即可完成电话更改。部分保险公司还支持在微信公众号进行操作，关注公众号后，在相关功能菜单里找到修改联系方式选项。
2. 客服热线：拨打保险公司的客服电话，按照语音提示转接人工服务。向客服人员提供保险合同号、身份证号等相关身份信息，待核实身份后，告知其要更改的电话号码，客服人员会协助处理。
3. 线下网点：您可以携带本人有效身份证件和保险合同，前往保险公司的线下营业网点。在柜面，向工作人员提出更改电话的需求，填写相关申请表格，经工作人员审核后完成修改。
更改电话后，建议您通过保险公司官方渠道查询确认新号码是否已成功更新，以确保后续能正常接收保险相关信息。
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