从店里买了过期食品怎么赔偿？购买到过期食品，消费者可依法获赔。按食品安全法，除损失赔偿外，还能要求价款十倍或损失三倍赔偿，不足千元按千元算。索赔先保留证据，与商家协商，协商不成可投诉调解，调解无果可起诉。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、从店里买了过期食品怎么赔偿
从店里购买到过期食品，消费者可依法获得相应赔偿。根据食品安全法，经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
具体索赔步骤如下：首先，保留好购买过期食品的相关证据，如购物小票、食品包装等，以证明购买行为和食品已过期的事实。然后，与商家进行沟通协商，明确指出所购食品已过期，依据法律提出合理赔偿要求。若商家拒绝赔偿或双方无法达成一致，消费者可向当地的市场监督管理部门或消费者协会进行投诉，请求介入调解。若调解不成，还可以通过向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
二、过期食品被顾客投诉了怎么办
当过期食品被顾客投诉，可按以下步骤处理：
1. 及时安抚顾客情绪，诚恳向其道歉，表达对该问题的重视，避免矛盾进一步激化。
2. 详细了解具体情况，包括顾客购买食品的时间、食用情况以及身体有无不适反应等，做好记录。
3. 根据《食品安全法》规定，经营过期食品需承担相应责任。主动提出合理赔偿方案，一般需向顾客支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
4. 对店内其他食品进行全面排查，清理所有过期食品，防止类似问题再次发生。同时，完善食品进货查验、保质期管理等制度，加强日常检查。
5. 若顾客向监管部门投诉，要积极配合监管部门的调查，如实提供相关资料和信息。如果确实存在经营过期食品的违法行为，接受相应处罚，并按照要求进行整改。
三、食品过期处罚5万元怎么处理
当面临食品过期被处罚5万元的情况，可按以下步骤处理：
1. 确认处罚合法性：仔细查看行政处罚决定书，明确处罚依据的法律法规条款，检查执法部门在执法过程中是否遵循法定程序，如是否有合法的检查、调查取证、告知权利等环节。若发现程序违法或处罚依据不充分，可在后续环节提出异议。
2. 申请陈述和申辩：在规定时间内，向作出处罚决定的部门提交书面材料，详细说明情况。若因不可抗力、供应商问题等特殊原因导致食品过期，提供相关证据，争取减轻处罚。
3. 申请听证：若符合听证条件，可要求举行听证。在听证会上，充分表达自己的观点和理由，提供证据支持。
4. 缴纳罚款：若对处罚无异议，应在规定期限内到指定银行或通过电子支付系统缴纳罚款。逾期可能会产生滞纳金。
5. 行政复议或行政诉讼：若认为处罚不合理，可在规定时间内向上一级行政机关申请行政复议，或向人民法院提起行政诉讼。通过法律途径维护自身合法权益。
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