单元楼楼上漏水给楼下造成损失怎么办？单元楼楼上漏水致楼下损失，处理步骤如下：先固定漏水及损失情况等证据；再与楼上业主协商，不承认可请鉴定机构明确责任；协商不成找物业、居委会等调解；调解无果则通过法律途径维权，房屋质量问题可找开发商。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、单元楼楼上漏水给楼下造成损失怎么办
单元楼楼上漏水给楼下造成损失，可按以下步骤处理：
首先，固定证据。楼下业主应第一时间对漏水情况、损失状况进行拍照、录像，保留现场，并收集维修费用票据、因漏水导致物品损坏的购买凭证等相关证据，为后续维权做准备。
其次，与楼上业主沟通协商。以平和的态度告知对方漏水事实和造成的损失，提出合理的赔偿要求，争取友好解决问题。若楼上住户不承认是其房屋漏水所致，可邀请专业的鉴定机构对漏水原因进行鉴定，明确责任主体。
若协商不成，可寻求第三方调解。比如请求物业、居委会等介入调解，促使双方达成解决方案。
若调解也无法解决，楼下业主可通过法律途径维权。准备好相关证据，撰写起诉状，向有管辖权的法院提起民事诉讼，要求楼上业主承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等民事责任。若因房屋质量问题导致漏水，在保修期内可要求开发商承担相应责任。
二、房屋地下室漏水投诉哪个部门最有效
房屋地下室漏水投诉的有效部门需根据不同情况而定：
1.房屋在质保期内：若房屋仍处于开发商的质保期，应先联系开发商，要求其履行维修义务。若开发商拖延或拒绝，可向当地住房和城乡建设局的质监部门投诉。质监部门负责对建设工程质量进行监督管理，有权要求开发商处理漏水问题。
2.房屋已过质保期：
-若漏水是公共区域设施老化或损坏导致，可向小区的物业管理公司反映。物业有责任对小区公共区域进行维护和管理。若物业不处理，可向当地房地产管理局物业管理科投诉。
-若漏水是由于楼上邻居装修等原因造成，可先与邻居协商解决。协商不成，可向社区居委会或人民调解委员会申请调解。若调解无果，可通过法律途径，向人民法院提起诉讼。
选择投诉部门时，要明确漏水原因和责任主体，准备好相关证据，如漏水照片、维修记录等，以提高投诉的有效性。
三、房屋外墙漏水导致室内受损,该谁承担责任
房屋外墙漏水致室内受损的责任承担，需根据具体情况判断：
1.若房屋在质保期内，根据相关规定，建设单位对房屋的质量负有保修责任。外墙属于房屋主体结构部分，在此期间出现漏水问题，建设单位应承担维修及室内受损赔偿责任。
2.超过质保期的，如果是人为破坏导致外墙漏水，破坏者需承担修复和赔偿责任。比如因邻居装修不当，损坏了外墙防水层，邻居就要承担相应责任。
3.若是自然老化、不可抗力等原因，且该房屋已缴纳住宅专项维修资金，可申请使用此资金进行外墙维修及室内修复。维修资金由业主共同所有，用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造。
4.若没有住宅专项维修资金，且属于整栋楼的公共外墙部分，一般由该楼全体业主共同承担维修责任和费用，按各自房屋面积分摊。
遇到此类问题，业主应及时联系物业，由其进行调查和协调，明确责任主体，协商赔偿事宜。若协商不成，可通过法律途径解决。
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