民主与法制网讯（记者池泽梅）“您好，您的某音会员即将自动续费800元，如需取消请按我说的操作……”一通看似“贴心”的客服来电，实则暗藏诈骗陷阱。家住深圳市宝安区的张老太（化名）就险些陷入此类骗局。
在诈骗分子的诱导下，她下载了陌生软件，被远程控制手机。幸得民警火速上门，拦截准备支付的90余万元，为她保住钱袋子。11月下旬，张老太给宝安警方送上一面锦旗，对警方的帮助表示谢意。
当日11时许，在家休息的老人接到一通陌生电话，对方声称是某视频平台的“官方客服”，并准确报出老人的姓名、身份证号码等个人信息，并称老人此前开通的视频平台会员服务即将到期，若不及时取消将自动扣费800元。听到扣费信息的老人顿时慌了神，连忙解释称自己只是刷视频，没有开通过平台会员，并询问如何取消该平台会员。在对方的诱导下，老人通过短信链接下载了一款陌生软件。
注册个人账号时，老人输入了自己的身份证号、银行卡号、支付密码等信息。注册好账号后，老人忙于处理手头家务。下午时分，老人发现手机屏幕不时亮起，打开一看，手机竟被控制住了，自动跳至银行卡转账页面。此时对方致电声称，老人需提供银行验证码，平台正进行资金验证工作，验证成功后即可取消视频平台会员扣费服务。
“张女士在家吗？你现在极有可能遇到诈骗……”正当老人欲提供验证码之际，听到了门外民警的呼喊声。
原来，翻身派出所接到分局反诈中心下发的诈骗预警，辖区内的张老太可能正遭遇诈骗，需紧急出动上门拦截。接到预警后，民警赖枫找到了仍和诈骗分子通话的老人。看到眼前站着的民警，老人有些愕然。而诈骗分子得知民警到来的消息，立即挂掉电话，中止手机远程控制操作。
得知老人正与诈骗分子通话，民警快速说明来意，第一时间采取紧急处置措施，迅速卸载了诈骗分子诱导下载的软件，拔掉电话卡，将手机关机。经民警核实确认，老人银行卡内的90余万元暂未被转出。为确保资金安全，在民警的现场指导下，老人拨打名下银行卡的官方客服电话，进行银行卡挂失，冻结银行卡账户等操作。
得知钱款成功被拦截，老人悬着的心终于落地，紧紧握住民警的手连声道谢：“太感谢你们了！要是再晚一步，我这辛苦攒下的血汗钱就没了！”随后，民警赖枫现场为老人详细剖析了这类案例的诈骗手法，并提醒她加强反诈意识，谨防被骗。
