辽宁锦州交通事故快处快赔现场体验
快赔中心“透明化”运行,流程一目了然
活动伊始,交管支队工作人员向参观群众系统介绍了快处快赔工作机制。通过讲解,市民了解到,锦州公安近年来着力打造一体化快处快赔模式,通过简化流程、缩短时限,将轻微交通事故处理时间大幅压缩,实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。
“以前听说发生小事故处理起来很麻烦,现在知道可以通过快赔中心快速搞定,心里踏实多了。”带着孩子前来参加活动的市民王先生感慨道。
互动体验环节:酒精检测、沙盘定责“干货”满满
在酒精检测体验区,民警准备了豆腐乳、蛋黄派等常见食品,邀请群众食用后进行呼气测试。实测结果显示,食用豆腐乳后确实能触发酒精检测仪报警,但短短几分钟后数值便归零。民警借此向公众科普:“食用某些食品可能导致‘假性酒驾’,但这些极少量“酒精”仅存在于口腔,代谢很快,稍作等待再测试即可区分。真正饮酒驾驶则无所遁形。”
沙盘事故定责环节吸引了不少驾驶人的关注。民警利用微型车辆模型在模拟道路沙盘上还原典型事故场景,由参观者尝试判定责任,再由民警专业讲解定责依据与法规条款。这种直观生动的教学方式,让交通安全法规深入人心。
交通标志快问快答、有奖知识问答等环节气氛活跃,民警准备的问题贴近日常出行,在趣味互动中强化了安全出行意识。
“没想到处理事故也能这么高效、透明!”北京闪送科技有限公司的骑手在体验后表示,“对于我们来说,时间就是效益。快处快赔中心不仅减少了事故导致的交通拥堵,更直接降低了我们因事故处理耽误运营的损失,这真的是实实在在优化营商环境的举措。”
多位企业代表指出,锦州公安打造的快速理赔机制,不仅体现了执法效率的提升,更折射出服务理念的转变——从管理型向服务型深化,从事后处置向事前预防延伸,为本地企业创造了更稳定、可预期的交通环境。
以“小切口”推动营商环境“大提升”
锦州市公安局相关负责人表示,举办警营开放活动,旨在让群众全方位了解公安交管工作,特别是快处快赔等便民利企举措。近年来,锦州公安持续聚焦群众急难愁盼和营商环境痛点,将交通事故快速处理作为重要抓手,通过流程再造、机制创新,全力压缩办事时限,提升群众满意度。
下一步,锦州公安将进一步拓展快处快赔覆盖面,深化警保、警企合作,探索“线上定责、一键理赔”等智慧应用,让事故处理更高效、更公平、更透明,以实际行动为锦州市营商环境建设贡献公安力量。
此次警营开放日活动在群众的掌声中圆满结束,但锦州公安服务民生、护航发展的脚步从未停歇。透过一扇扇打开的警营大门,群众看见的不仅是阳光透明的执法,更是一座城市不断优化营商环境、提升治理温度的坚定决心。
