民主与法制网讯（记者池泽梅 通讯员张建国）近日，深圳市龙岗区人民法院提醒，不论经营者还是消费者，都有责任、有义务维护公平有序、安全放心的消费环境。
龙岗区法院法官表示，诚信是经营之本，市场主体要恪守合同约定，诚信履约，不得擅自变更服务内容，或突然加价甚至失联跑路逃避经营责任，损害消费者的合法权益；消费者要擦亮双眼、理性预付，在选择商家时需提前核查经营资质、信誉口碑等，尽可能签订书面合同，明确服务内容、服务期限、收费标准、退费规则及违约责任等，切勿轻信口头承诺。
学考驾照遇糟心事，法院判决解除合同退还相应学费
张某与某驾培公司签订机动车驾驶员培训服务协议，约定报考类型、培训费用、退费核算等内容。张某按约定支付培训费3680元及押金300元。在张某备考科目二期间，驾培公司通知其练车时间仅限晚上，并将考试地点安排在外地。张某对此提出异议，驾培公司要求增收费用，双方沟通未果。此时，张某已接受了驾培公司提供的参考报名、软件学习及三次赴外地考试的服务，科目一已通过考试，科目二也已参加6节教学，但尚未考试，也未收到任何书面资料。不久后，驾培公司私自变更经营场所与联系方式，张某无法正常接受培训，向法院起诉，要求驾培公司退还3000元学费。
法院审理认为，某驾培公司在合同未明确约定学车时间和考试地点的情况下，限制消费者白天约课学车并要求增收本地考试费用，超出消费者订立合同时的合理预期，且因自身原因擅自变更经营场所和联系方式，导致消费者难以实现就近接受服务的合同目的。结合合同履行情况，法院依法判决解除服务合同、某驾培公司返还张某剩余学费3000元。
教育公司未经清算办理注销，股东应向消费者清退剩余课时费
朱某与某教育公司签订协议，约定由该公司为朱某的孩子提供早托课程60课时，单价224元。朱某支付总费用13440元并接受34课时服务后，该公司未依法清算即办理注销。朱某向法院诉请公司股东吴某、张某退还剩余26课时费。
法院审理认为，某教育公司收取预付款后因经营困难未按约定提供服务，应依法清算并退还费用。公司股东吴某、张某作为公司清算义务人，却在公司未经依法清算的情况下办理注销登记，依法应对公司债务承担清偿责任，遂依法判决吴某、张某向朱某退还剩余课时费5824元。
