民主与法制网讯（□高天成 通讯员罗翠 谭卉）3月15日，重庆市万州区人民检察院组织干警参加由区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会联合举办的“提升消费品质”主题宣传咨询服务活动，将法律知识送到群众身边。
在万州区长江之星购物中心，万州区检察院设立了专门的法律咨询服务台，准备了内容丰富的宣传资料，热情接待每一位前来咨询的群众，耐心倾听他们在日常消费中遇到的各种法律问题和困惑。
“预付卡充值后商家跑路了，我的钱还能追回来吗？”“购买到过期食品，应该如何索赔？”面对群众提出的关于网络购物、预付式消费、食品安全、产品质量、个人信息保护等热点难点问题，检察官结合自身职能和具体案例，运用通俗易懂的语言，一一进行详细解答，并引导群众在遇到消费纠纷时，要善于运用法律武器，通过合法途径理性维权。
检察官还向群众介绍检察机关公益诉讼职能，普及消费维权法律知识，特别是针对老年人群体，重点讲解了如何识别消费陷阱、防范养老诈骗，提醒他们守护好“钱袋子”。
保护消费者合法权益是检察机关服务保障经济社会高质量发展的重要方面。万州区检察院将继续发挥刑事、民事、行政、公益诉讼“四大检察”职能作用，依法严厉打击侵害消费者合法权益的违法犯罪行为，积极探索拓展消费者权益保护领域的公益诉讼实践，并加强与市场监管、消保委等部门的协作配合，形成维权合力，为营造更加安全、放心的消费环境，为万州区加快建设区域消费中心城市贡献更优检察力量。
