民主与法制网讯（记者黎志飞）近年来，四川省南充市人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，深度融入综治中心规范化建设，9家基层法院全部入驻综治中心，19名法院干警在综治中心开展指导调解、诉调对接、司法确认、民事立案以及速裁快审等工作，以全要素入驻、全链条联动、全流程服务，让矛盾纠纷化解在基层、服务延伸到家门口、平安守护在群众身边。
融入前沿阵地，专业解纷“就地可达”
阆中市的李某成去世后，其生前修建的房屋遇上拆迁安置，子女因房屋权属、补偿分配产生分歧诉至法院。阆中市人民法院征得双方同意后，将案件委托综治中心先行调解。调解员联合镇综治中心、村委会，逐一核对修建审批、出资凭证、拆迁协议等材料，精准锁定争议焦点。
在综治中心调解室，调解员采取“背靠背”沟通、“面对面”协商的方式，既讲清法律规定，又从亲情伦理、家庭和睦入手疏导情绪、化解对立。多轮协商后，双方当场达成一致、签订协议。
为让基层调解更规范、更高效，南充法院驻点干警定期开展法律业务培训、典型案例研讨、调解技巧实操教学，针对婚姻家庭、邻里权属、土地纠纷等基层高频矛盾，讲解法律适用要点与调解工作方法，提升基层调解专业素养与实战能力，覆盖5227人次。通过法院专业引领与基层力量联动，让综治中心进一步成为群众信赖、权威高效的“一站式”解纷终点站。
贯通线上渠道，数据赋能“提速增效”
今年3月，张某等13名务工人员遭遇企业欠薪，矛盾一触即发。案件进入营山县综治中心法院窗口后，营山县法院立即启动绿色通道，线上查控、线下调查同步发力，快速锁定企业财产，同时，联合人社窗口协同调解，推动企业尽快兑付。
在法律的威慑与调解的柔性攻势下，企业迅速履行了全部支付义务。法院随即为外地务工人员开通线上领款通道，实现从受理到执结仅用时4天，且当事人“一趟不用跑”的高效解纷模式。
高效解纷的背后，是数字化司法赋能的有力支撑。南充法院将人民法院调解平台、在线诉讼服务等智慧司法系统全面对接综治中心，大力推广“云端调解”、在线司法确认、远程立案等服务，实现矛盾纠纷线上受理、远程调处、全程留痕。以“数据跑路”替代“群众跑腿”，有效打破地域、时间限制，大幅提升跨部门协同效率与纠纷化解速度。
延伸服务触角，司法为民“更有温度”
高坪区一起交通事故中，一名聋哑群众被特困人员驾车撞伤，因肇事方无赔付能力，伤者抱着试一试的心态来到综治中心法院窗口咨询。干警第一时间响应，主动对接信访部门，推动启动多部门协同处置机制。
协调会上，法院干警详细梳理案件事实、清晰释明法律依据，协助民政、残联等部门明确救助路径与实施方向，最终多方联动为伤者筹集专项治疗救助金，保障其及时得到救治。
目前，全市综治中心法院窗口已全面集成法律咨询、立案引导、诉前调解、司法确认、部门联调、信访接待、判后答疑等全链条服务，累计为群众提供司法服务1692人次，高效化解各类矛盾纠纷2094件，调解成功率达50%，构建起覆盖全面、响应快捷、保障有力的“一站式”司法服务网络。
针对老年人、残疾人、困难群众等特殊群体，法院专门开通绿色通道，提供优先办理、上门服务、联动救助等便民举措120件次，让司法服务精准对接群众多元需求，让司法温暖直抵群众身边。
