阳泉网格员志愿者为残疾群众配送辅助器具
据了解,此前,网格员已通过常态化入户走访、细致摸排,全面了解辖区残疾人身体状况、生活现状及实际需求。针对两名肢体残疾群众行动不便、日常出行困难的实际问题,社区网格员积极对接上级部门,精准申请适配的辅助器具,全力解决残疾群众的“急难愁盼”,把暖心服务送到群众心坎上。配送当天,网格员与志愿者一同带着高靠背轮椅、普通轮椅,来到残疾居民家中。网格员现场仔细检查轮椅质量,耐心为残疾人及其家属讲解轮椅的操作方法、使用技巧、日常维护和安全注意事项,手把手指导其家属调试轮椅部件,确保轮椅使用安全便捷。
同时,网格员与居民亲切交流,详细询问残疾群众的身体状况和生活困难,叮嘱其家属做好日常照料,鼓励居民保持积极乐观的生活态度,有任何需求及时向社区网格员反映。贴心的服务、实用的辅助器具,让残疾人及其家属深受感动,连连向网格员和志愿者表达谢意。
