大连沙河口区星海湾街道推动基层治理精细化
深耕网格精细治理,靠前开展治理服务
解放社区党委坚持党建赋能网格基层治理,把网格作为党建服务群众和基层治理的最小单元、前沿阵地,构建全方位、立体化的网格治理体系。社区以党员骨干、网格员、楼院长、志愿者队伍为核心力量,建立常态化巡查走访工作机制,摒弃被动处置模式,主动靠前开展治理服务。通过日常网格常态化巡查、逐户入户摸排、与辖区商户常态化对接等多元渠道,全面排查梳理辖区管网故障、停车纠纷、环境乱象等各类民生问题与治理隐患数百件。同时建立动态问题台账,对排查发现的问题分类登记,实行闭环式跟进处置,实现苗头性隐患早发现、早介入、早化解,从源头减少矛盾纠纷和治理难题,有效筑牢社区平安稳定、和谐有序的治理根基。
党建联动多方共治,共同解决民生难题
解放社区搭建由社区党组织牵头、多部门协同参与的民主议事协商平台。聚焦辖区长期存在的管网堵塞、楼院治理滞后等民生痛点,依托“一事一结”闭环工作机制,联动产权单位、共建商户、居民代表等,凝聚专业治理力量,精准破解各类久治不愈的民生顽疾。
针对连华街长期存在的管网堵塞问题,社区党组织主动牵头统筹,组织开展多轮议事协商,创新探索“年度打包维保”治理新模式,确立“辖区单位、商户承担主力费用,居民小额分摊”的合理收费机制,将楼院管网疏通养护工作整体交由专业机构负责,实现全年不限次数维护,该成熟模式已稳定运行四年,先后在三个楼院落地推广,真正实现“社区减负、商户省心、居民满意”,大幅提升基层治理精细化、长效化水平。
针对同泰街楼院管网堵塞难题,社区第一时间实地核查症结,针对主管道毗邻废弃管线、地处主干路段、路面未达标无法常规施工的复杂情况,主动对接多部门现场会商、争取施工权限,最终完成主干管网更换疏通、破损路面修复工作,根治困扰周边200余户居民、商户多年的管网顽疾,切实以高效议事、闭环处置回应居民期盼。
党建聚力焕新升级,共建和美家园
社区坚持党建引领“五社联动”,面对辖区弃管老旧楼院治理乱象,构建“居民自治为核心、专业物业为支撑、多方力量协同”的治理模式,推动老旧小区蝶变升级、焕发新生。
针对同泰街一处20世纪90年代老旧楼院物业弃管、楼道杂物堆积、电梯频繁故障等问题,社区组织该楼党员、网格员逐户走访,全面征集居民意见、梳理诉求、化解顾虑,联动物业开展全方位提质改造,疏通修复长期堵塞的老旧管网,完成楼栋外墙保温翻新、楼道整体粉刷,更新单元门、楼道感应灯,规整杂乱线缆、封闭废弃垃圾通道;集中清理消防通道杂物、拆除违规违建,盘活公共空间;全面更换故障老旧电梯、修复启用闲置电梯,切实解决老年居民出行难题。
目前,该“物业引进+自治共管”的治理模式已成功复制推广至中山路老旧楼院,彻底终结弃管楼院无人管、管不好的乱象,实现人居环境全方位焕新。
今年6月,社区正式对接公益组织康泰服务队,不仅通过前期网格摸排,对辖区11户困难、残疾家庭发放了米、油等生活用品并开展精准帮扶,按政策从中筛选出特别困难家庭,额外发放生活慰问金结成帮扶对子,开展包括未成年残疾儿童帮扶、就业岗位推荐等长效化、有针对性的服务,切实将社会关怀送到困难群众心坎上。
今年就辖区老旧楼院路面破损情况,服务队也与社区制定共建方案,常态化助力社区基层治理。立足网格精细治理、联动多方共治、最终实现老旧家园焕新升级的治理实践,社区持续擦亮“馨服务心融合新家园”党建品牌,以党建工作贯穿基层治理全过程,全力实现以品牌赋能治理,以党建凝聚民心的目标。
下一步,解放社区将坚持党建引领,持续深化党建引领基层治理模式,优化“五社联动”机制,做实做细民生服务,持续化解治理难题、补齐服务短板,全力打造有温度、有品质、有活力的幸福新家园。
