民主与法制网讯（记者黎志飞）近年来，四川省广元市昭化区深入践行新时代“枫桥经验”，聚焦“资源整合、力量下沉、服务前移”，大力推进“调解仲裁+劳动监察”深度融入综合治理大格局，构建起“一站式受理、多元化解纷、全链条保障”的劳动争议治理“新枫景”。
在昭化区综治中心指挥调度室，可视化指挥调度屏几乎占据了一整面墙，大屏上实时呈现着部分乡镇矛盾纠纷的调解实况。通过数智化系统，工作人员不仅能实时查看全区12个镇综治中心的运行动态，还可开展现场调度，并对复杂疑难案件提供远程指导，确保矛盾纠纷最大限度化解在基层。
目前，昭化区12个镇均依托当地劳务专业合作社建立了劳动争议调解组织，每个镇至少培养了1名调解能手，并全部派驻乡镇综治中心。如今，全区约70%的劳动矛盾纠纷已在镇村层面实现属地化解。
昭化区坚持将劳动争议化解全面融入综合治理大局，建成多元化解室和劳动争议仲裁庭，设立调解仲裁与劳动监察窗口。通过构建集成高效的联动工作体系，为当事人提供一站式争议化解服务，实现“一门进、一站办”。
“我们还开辟了劳动纠纷化解绿色通道，创新‘仲裁+监察’双入驻模式和‘调裁援审执’一地办结机制。自2025年以来，先后处理劳动纠纷案件540余件，为劳动者挽回欠薪、工伤赔偿等权益待遇700余万元。”基层劳动纠纷化解正从“被动应对”转向“主动治理”，昭化区人社局局长周韬备感欣慰。
基层矛盾纠纷错综复杂，为解开群众的“千千结”，昭化区构建“用人单位—行业调解组织—镇综治中心—区综治中心”四级调解流程，综合运用调解、仲裁、协查、执法等手段，最大限度将劳动争议化解在基层、解决在诉前。
此外，该区还聚焦主导产业和重点群体需求，吸纳退休法官、企业代表、法援律师等专业人才，打造“陈姐巾帼调解室”“退休法官调解室”等品牌工作室，提升调解专业化水平。同步整合部门调解资源，推动“仲裁调解、人民调解、行政调解、司法调解、工会调解”一体联调，有效实现多元解纷、定分止争。
“5月刚退休，6月就被聘为劳动争议调解员。”在昭化区人民法院退休法官伍万龙看来，退休后仍能发挥余热服务群众，以“综治”为纽带躬耕基层治理“最后一公里”，为社会治理贡献银龄力量，这不仅是件很“酷”的事儿，同时也开启了他的桑榆新篇。
昭化区不仅先后荣获平安中国建设示范县（区）等称号，更连续8年在平安建设群众满意度测评中位居省、市前列，连续6年获评全省平安建设先进县（区）。
