我退货后商家不给我钱怎么办？退货后商家不给钱，可先与商家友好协商，保留聊天记录；协商无果向购物平台投诉，提交相关凭证；还可向消协投诉调解；若都无法解决，收集证据向法院起诉，注意选择管辖法院。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、我退货后商家不给我钱怎么办
若退货后商家不给钱，可通过以下方式解决：
1. 与商家沟通：首先尝试和商家友好协商，明确告知其已完成退货，要求按约定退款。保留好聊天记录，作为后续可能的证据。
2. 平台介入：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，提交退货凭证、与商家的聊天记录等，要求平台协调处理，平台一般有相应机制保障消费者权益。
3. 寻求消协帮助：向消费者协会投诉，可通过拨打12315热线等方式，消协会根据具体情况进行调解。
4. 法律途径：若上述方法都无法解决，可考虑通过法律手段维权。收集好购买凭证、退货凭证、与商家沟通记录等证据，撰写起诉状，向法院起诉商家，要求其返还货款。起诉时要注意管辖法院的选择，通常是被告住所地或合同履行地法院。
二、未收到货商家不退款怎么申请
若未收到货商家不退款，可按以下步骤申请退款：
1. 与商家沟通：先尝试和商家友好协商，向其提供未收到货物的证据，如物流信息等，明确表达要求退款。保留好聊天记录，以便后续作为证据。
2. 平台介入：若和商家协商无果，可向购物平台投诉。详细说明未收到货及商家拒绝退款的情况，上传相关证据，如订单截图、物流记录、与商家的聊天记录等。平台一般会按照规定进行处理。
3. 寻求消费者协会帮助：若平台处理结果不满意，可向当地消费者协会投诉。准备好购物凭证、沟通记录等材料，消费者协会会根据具体情况进行调解。
4. 法律途径：若以上方法都行不通，且涉及金额较大，可考虑通过法律途径解决。收集整理相关证据，撰写起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。
在整个过程中，要注意保存好各类证据，以便维护自己的合法权益。
三、怎么撤销投诉商家聊天平台号
若要撤销对商家聊天平台号的投诉，可按以下步骤操作：
第一，确认投诉渠道。回想当初是通过什么方式进行的投诉，比如聊天平台自带的投诉入口、平台客服、监管部门网站等。不同的投诉途径，撤销方式有所不同。
第二，联系平台客服。大多数情况下，可在聊天平台上查找客服入口，向客服清晰说明要撤销对某商家聊天平台号的投诉，并提供相关投诉单号、聊天记录等能证明投诉的信息，方便客服准确处理。
第三，按平台指引操作。有些平台会有专门的撤销投诉流程，登录平台后，在相关的投诉管理或个人中心板块，找到已投诉的记录，按提示进行撤销。
第四，若投诉已提交到监管部门，需尽快向监管部门说明情况，表明投诉撤销的意愿，提供合理的撤销理由。
撤销投诉要及时，避免平台对商家作出不必要的处理。过程中需保持与平台或相关部门的良好沟通，积极配合要求提供信息。
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