面对医疗纠纷你该怎么办？面对医疗纠纷，要先保持冷静，避免矛盾激化。及时与患者及家属沟通，封存病历，医疗机构内部调查核实。可寻求专业支持，先协商解决，若不成可通过第三方调解或法律诉讼维护权益。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、面对医疗纠纷你该怎么办
1. 保持冷静：面对医疗纠纷，首要的是冷静下来，避免情绪化反应，防止矛盾进一步激化。
2. 及时沟通：与患者及家属进行坦诚、有效的沟通，了解他们的诉求和不满，认真倾听他们的意见。
3. 封存病历：按照规定及时封存相关病历资料，这是医疗纠纷处理中的重要环节，确保病历的完整性和真实性。
4. 调查核实：医疗机构内部迅速展开调查，核实医疗过程是否存在过错或失误。
5. 寻求专业支持：可以咨询医院的法务部门或聘请专业律师，获取法律方面的指导和建议。
6. 协商解决：尝试与患者及家属协商解决方案，根据实际情况给予合理赔偿或补偿等。
7. 如协商不成，可通过第三方调解机构调解，或走法律诉讼途径解决纠纷，依法维护自身合法权益。
二、医疗纠纷没有证据怎么办
1. 及时收集证据：
尽快要求医院封存病历，这是重要证据，能保证其原始性和完整性。
保存好与医疗过程相关的各类票据，如挂号费、检查费等凭证。
收集在场证人信息，包括同病房患者、家属等，他们的证言可能有帮助。
2. 申请鉴定：
可申请医疗事故技术鉴定或医疗过错司法鉴定。
鉴定机构会依据专业知识和相关材料，对医疗行为是否存在过错及与损害后果的因果关系进行判断。
3. 尝试协商：
凭借现有初步证据与医院沟通，说明情况和诉求。
协商过程中注意记录，若能达成一致，签订和解协议。
4. 借助第三方调解：
可向医疗纠纷人民调解委员会等第三方机构申请调解。
他们会居中协调，促使双方达成合理赔偿协议。
5. 起诉：
若证据实在有限，也可起诉至法院。
法院会根据双方提供的证据及庭审情况，综合判断责任归属和赔偿数额。
三、医疗纠纷处理不了怎么办
医疗纠纷处理不了，可按以下方式解决：
1. 协商：医患双方直接就纠纷问题进行沟通协商，尝试达成一致解决方案。这是较为便捷的方式，但可能因双方立场差异较难成功。
2. 申请调解：可以向当地的医疗纠纷调解委员会等第三方机构申请调解。调解委员会会依据相关法律法规和事实情况，居中协调，促使双方达成公平合理的赔偿及解决方案。
3. 提起诉讼：若协商和调解都无法解决，患者或其家属可向法院提起民事诉讼。通过法律途径，由法院依据证据和法律规定进行审理判决。诉讼过程可能较为复杂漫长，需做好充分准备，包括收集相关病历、检查报告等证据。
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