医疗纠纷隶属哪个部门管
一、医疗纠纷隶属哪个部门管
医疗纠纷的处理涉及多个部门。
卫生健康行政部门负责监督管理医疗机构及其医务人员的执业活动,在医疗纠纷中可进行调解、调查等工作,督促医疗机构规范诊疗行为,保障医疗质量与安全。
公安机关在医疗纠纷中主要负责维护现场秩序,处理因纠纷引发的治安问题,如出现扰乱医疗秩序等违法犯罪行为时及时介入。
人民法院则负责审理医疗纠纷民事案件,依据相关法律法规和证据对纠纷进行裁决,确定责任归属及赔偿等问题。
此外,一些地方设有专门的医疗纠纷调解委员会,它作为中立第三方,通过专业知识和调解技巧,促使医患双方达成和解协议,妥善化解纠纷。
二、医疗纠纷没证据怎么收集
1. 病历资料:及时要求医院封存全部病历,包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、检验报告、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等。这些病历是医疗纠纷的关键证据。
2. 诊疗过程记录:回忆并记录就医过程中的症状变化、医生的诊断及治疗措施等细节。如有与医护人员的沟通交流,尽量详细记录时间、地点、内容。
3. 医疗费用票据:保存好所有的缴费凭证、发票等,能体现就医的时间、项目等信息。
4. 现场实物:若有涉及医疗用品、药品等实物,尽量保存,可通过公证等方式固定证据。
5. 视听资料:若条件允许,可自行录制在医院的就医场景、与医护人员的对话等,但要注意不能侵犯他人隐私。
6. 证人证言:寻找当时在场的其他患者、家属、护工等证人,让他们出具书面证言。
三、出现医疗纠纷要怎么维权
1. 及时保留证据:
病历资料:包括诊断证明、病历、检查报告等,这是医疗纠纷的关键证据。
医疗费用清单:明确费用明细,防止乱收费。
现场实物:如输液瓶、注射器等,可申请封存送检。
与医护人员沟通记录:包括谈话、短信、微信等,能反映当时情况。
2. 与医院协商:
主动与医院相关部门联系,清晰说明纠纷情况及诉求。
要求医院给出解释和解决方案,协商过程中注意录音留存。
若能达成一致,签订书面协议,保障双方权益。
3. 申请医疗事故鉴定:
双方共同委托或由卫生行政部门指定鉴定机构。
鉴定机构依据相关标准,对医疗行为是否存在过错、过错与损害后果的因果关系等进行判定。
鉴定结论是后续维权的重要依据。
4. 提起诉讼:
协商不成或对鉴定结果不满意,可向法院起诉。
准备好起诉状、证据等材料,通过法律途径要求赔偿。
法院会依据事实和法律作出公正判决。
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