医院可以调解医疗纠纷吗？医院可参与调解医疗纠纷，其设有专门部门负责，参与调解能发现自身问题，利用专业知识协商。调解中能解释情况争取和解，但因利益相关可能有立场倾向，有时会借助第三方机构化解纠纷。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、医院可以调解医疗纠纷吗
医院可以参与调解医疗纠纷。
1. 医院通常设有专门的医患关系办公室等部门，负责处理医疗纠纷相关事宜，其中调解是重要工作之一。
2. 医院参与调解，一方面有助于及时发现自身医疗服务中的问题并改进；另一方面能以较为熟悉医疗专业知识的优势，与患方进行沟通协商。
3. 调解过程中，医院可以向患方解释医疗行为的合理性、依据相关诊疗规范说明情况，争取达成双方都能接受的解决方案，如经济补偿、后续医疗服务安排等。
4. 不过，医院在调解中往往处于利益相关方的位置，可能存在一定的立场倾向。所以，有时也会借助第三方调解机构，如医调委等，来更公正、客观地处理纠纷，以增强调解结果的公信力，促使医疗纠纷得到妥善化解。
二、轻微的医疗纠纷如何处理
1. 及时沟通：发生轻微医疗纠纷后，医患双方应尽快进行沟通。医院方要诚恳倾听患者诉求，了解其不满之处，同时患者也要清晰表达自身感受和疑问。
2. 调查原因：医院对纠纷相关医疗行为展开调查，查看病历、检查诊疗过程等，确定是否存在医疗过错或失误。
3. 协商解决方案：若确有过错，医院可根据实际情况提出合理赔偿等解决方案；若不存在过错，向患者详细解释说明。双方通过协商争取达成一致意见，签订和解协议，明确责任承担和赔偿等事宜。
4. 内部总结：医院针对此次纠纷进行内部总结，分析问题所在，完善医疗流程和管理，避免类似纠纷再次发生。
5. 必要时第三方介入：若双方协商不成，可申请卫生行政部门调解，或由医患双方共同委托医学会等进行医疗事故技术鉴定，以明确责任，依据鉴定结果进一步协商或通过法律途径解决。
三、面对医疗纠纷如何处理好
处理医疗纠纷可从以下几方面着手：
1. 及时沟通：医疗机构应第一时间与患者及其家属坦诚交流，了解诉求，解释诊疗过程，缓解对立情绪。
2. 封存病历：按规定及时封存相关病历资料，确保证据完整性与真实性。
3. 调查分析：对纠纷展开调查，还原诊疗细节，组织专家分析责任。
4. 协商解决：在平等自愿基础上，就赔偿等事宜协商，达成双方都能接受的方案。
5. 第三方介入：若协商不成，可申请医疗纠纷人民调解委员会调解，借助专业力量化解矛盾。
6. 法律途径：必要时通过诉讼解决，遵循法定程序，由法院依据事实和法律裁判。
处理医疗纠纷关键在于及时、透明、公正，平衡医患双方利益，维护医疗秩序与社会和谐。
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