发生医疗纠纷怎么处理医师？发生医疗纠纷后，医师要及时与患者及家属坦诚沟通，认真倾听诉求，避免激化矛盾；按规定封存病历；向上级领导如实汇报并配合调查；若进入鉴定程序要配合并如实提供信息；有过错则承担责任，争取化解纠纷。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、发生医疗纠纷怎么处理医师
1. 及时沟通：医师在发生医疗纠纷后，应第一时间与患者及其家属进行坦诚沟通。认真倾听他们的诉求和疑问，保持冷静、耐心和专业的态度，避免激化矛盾。
2. 封存病历：按照规定及时封存相关病历资料，确保病历的完整性和真实性，这是后续处理纠纷的重要依据。
3. 报告上级：向所在医疗机构的上级领导如实汇报情况，积极配合医疗机构的调查和处理流程。
4. 配合鉴定：若纠纷进入鉴定程序，医师要积极配合，如实提供相关诊疗信息和资料，客观陈述诊疗过程。
5. 承担责任：如果确实存在医疗过错，应勇于承担相应责任，与医疗机构共同商讨合理的解决方案，如赔偿、道歉等，以争取妥善化解纠纷。
二、未备案出现医疗纠纷怎么办
1. 及时固定证据：
收集与医疗纠纷相关的各种资料，如病历、诊断证明、检查报告、手术记录、医患沟通记录等。这些证据对于后续明确责任和解决纠纷至关重要。
可以通过复印、拍照、录音等合法方式留存证据，但注意录音需经对方同意，除非是在合理合法的公开场合。
2. 与医疗机构协商：
主动与涉事医疗机构沟通，清晰、冷静地说明情况，表达诉求。
要求医疗机构对纠纷进行调查，并给出合理的解释和解决方案。
3. 寻求第三方调解：
若与医疗机构协商不成，可向当地的医疗纠纷调解委员会等第三方机构申请调解。
调解机构会根据双方提供的证据和陈述，居中进行协调，促使双方达成和解协议。
4. 必要时提起诉讼：
如果调解无法解决纠纷，患者或其家属可以向法院提起民事诉讼。
诉讼过程中，需向法院提交充分的证据，由法院根据事实和法律作出公正判决。
在未备案的情况下发生医疗纠纷，关键是要积极采取措施维护自身合法权益，遵循合法、合理的途径解决问题。
三、医疗纠纷发生冲突怎么处理
1. 保持冷静克制：冲突发生时，双方务必避免情绪过激，防止矛盾进一步激化。要明白冲动行事不仅无助于解决问题，还可能导致更严重的后果。
2. 及时报警：警方能迅速赶到现场，控制局面，维护秩序，避免冲突升级。同时，警方的介入也为后续处理提供了客观的第三方见证。
3. 固定证据：如有可能，尽量收集现场的相关证据，如视频、音频、在场证人等。这些证据对于还原事实真相、分清责任至关重要。
4. 协商解决：冲突缓和后，双方可尝试心平气和地协商。明确各自诉求，寻求合理的解决方案。可以考虑通过医院的调解部门或第三方调解机构介入。
5. 依法维权：若协商不成，可依据相关法律法规，通过合法途径解决纠纷，如向卫生行政部门投诉、申请医疗事故鉴定、提起民事诉讼等。
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