检验科如何处理医疗纠纷？发生医疗纠纷后，检验科要及时与患方沟通，避免激化矛盾；封存检验标本；核查检验过程有无违规失误；确保报告准确，有误及时更正；配合内外部调查；处理后总结改进，完善流程防类似纠纷再发生。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、检验科如何处理医疗纠纷
1. 及时沟通：一旦发生医疗纠纷，检验科应立即与患方沟通，了解其诉求，保持冷静、耐心，避免激化矛盾。
2. 封存检验标本：对相关检验标本按规定进行封存，以备后续复查或鉴定使用，确保标本的真实性和完整性。
3. 核查检验过程：仔细回顾检验操作流程，检查仪器设备运行记录、试剂使用情况、检验人员操作步骤等，看是否存在违规或失误。
4. 提供准确报告：确保检验报告准确无误，如有错误及时更正并向患方说明情况。
5. 配合调查：积极配合医院内部调查或外部相关部门的鉴定工作，如实提供检验相关资料和信息。
6. 总结改进：纠纷处理后，对整个事件进行总结分析，查找问题，完善检验流程和质量控制，防止类似纠纷再次发生。
二、医疗纠纷不能鉴定怎么办
1. 若医疗纠纷不能鉴定，首先要分析不能鉴定的原因。比如可能是鉴定材料不完整、不真实，医疗机构和患者对关键事实存在争议等。
2. 对于材料问题，应尽快补充或修正相关材料。与医疗机构沟通，确保病历、检查报告等资料准确齐全。
3. 若是事实争议，双方可尝试协商解决，梳理事件经过，明确各自观点和证据。也可寻求中立第三方调解机构介入，协助双方化解分歧，确定能鉴定的方向。
4. 若协商和调解都无法推进鉴定，还可考虑通过法律诉讼，由法院指定专业鉴定机构，依据司法程序进行鉴定，以确定医疗行为是否存在过错及与损害后果的因果关系等。
三、医疗纠纷协调失败怎么办
医疗纠纷协调失败后，可采取以下措施：
1. 申请医疗事故技术鉴定：患方可以向当地卫生行政部门提出申请，由其组织专家进行鉴定，以明确医疗机构是否存在医疗过错及过错程度，这能为后续处理提供专业依据。
2. 向法院提起诉讼：若对鉴定结果不满意或协商不成，可依法向法院起诉。准备好相关病历、检查报告等证据材料，通过法律途径维护自身权益。法院会依据事实和法律作出公正判决。
3. 寻求第三方调解：除卫生行政部门协调外，还可申请由专门的医疗纠纷调解机构进行调解。这些机构具有专业的调解人员和流程，能在中立立场上促使双方达成合理的赔偿协议。
4. 考虑申诉：对法院判决结果不服的，在符合法律规定的情况下，可向上级法院申诉，争取重新审理案件。
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