患者家属如何处理医疗纠纷？患者家属处理医疗纠纷可按五步走：先保存病历、药品等证据；再与医疗机构沟通协商，能达成一致就签协议；协商不成申请医疗事故技术鉴定；还可寻求第三方调解；若都无法解决，就向法院起诉维权。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、患者家属如何处理医疗纠纷
患者家属处理医疗纠纷可按以下步骤进行：
1. 保存证据：及时封存和复印病历等相关资料，这是认定医疗事故的重要依据。对医疗现场实物，如药品、血液等进行封存保留，以备后续检验。
2. 与医疗机构沟通：向医方提出疑问，要求其对诊疗过程作出解释，争取通过协商解决纠纷。若双方能达成一致，可签订协议书。
3. 申请医疗事故技术鉴定：若协商不成，家属可向卫生行政部门提出申请，由其委托医学会组织专家进行鉴定。明确事故的性质、等级以及医方责任程度。
4. 寻求第三方调解：可以请求医疗纠纷人民调解委员会等第三方机构介入调解，其专业性和中立性有助于促成双方达成和解。
5. 提起诉讼：若上述途径都无法解决纠纷，家属可向法院提起民事诉讼。需准备好相关证据材料，积极参与庭审，通过法律途径维护自身合法权益。
二、鉴定医疗事故要去什么地方
鉴定医疗事故通常有两个途径，可去不同的地方进行鉴定。
一是到医学会。设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县（市）地方医学会负责组织首次医疗事故技术鉴定工作。省、自治区、直辖市地方医学会负责组织再次鉴定工作。若当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服，可自收到首次鉴定结论之日起规定期限内，向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。
二是到依法设立的司法鉴定机构。司法鉴定机构是指在诉讼活动中接受委托人鉴定委托，遵循法律规定的方式、方法、步骤以及相关的规则和标准，对诉讼涉及的专门性问题运用科学技术或者专门知识进行鉴别和判断并提供鉴定意见的机构。
在选择鉴定机构时，需结合具体情况，如事故的复杂程度、当地鉴定机构的权威性等综合考量，以保障鉴定结果的科学性与公正性。
三、解决医疗纠纷的措施有哪些
解决医疗纠纷有多种措施，具体如下：
1. 协商解决：医患双方在自愿、平等基础上，通过友好沟通，对纠纷相关问题达成一致解决方案。这种方式能快速处理纠纷，节省时间和精力，维持相对和谐的医患关系。
2. 行政调解：可请求卫生行政部门进行调解。卫生行政部门会依据相关法律法规和政策，对纠纷进行调查、分析，提出调解方案，促使双方达成协议。
3. 人民调解：向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。该委员会作为中立第三方，由专业人员组成，凭借丰富经验和专业知识，公正、公平地调解纠纷。
4. 仲裁：医患双方根据事先或事后达成的仲裁协议，将纠纷提交仲裁机构进行裁决。仲裁具有专业性、保密性和高效性等特点。
5. 诉讼：若其他方式无法解决，当事人可向人民法院提起诉讼。法院会依据事实和法律作出公正判决。诉讼是解决医疗纠纷的最终途径，具有强制执行力。
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