院内医疗纠纷怎么处理的？院内发生医疗纠纷后，涉事科室要立即报告，医院组织调查收集资料。安排专人安抚患方，组织专家评估有无过错。协商解决方案，协商不成引导调解或诉讼。处理完总结反思，完善制度防类似纠纷。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、院内医疗纠纷怎么处理的
1. 及时报告与调查：发生院内医疗纠纷后，涉事科室应立即向医院相关管理部门报告。医院迅速组织调查小组，全面收集病历、检查报告、护理记录等相关资料，还原事件经过。
2. 安抚患方情绪：安排专人与患方沟通，倾听诉求，稳定其情绪，避免矛盾激化。
3. 组织专家评估：召集医院内部相关专家，对纠纷涉及的医疗行为进行专业评估，判断是否存在医疗过错。
4. 协商解决方案：根据评估结果，与患方就赔偿、道歉、后续治疗等问题进行协商，争取达成双方都能接受的解决方案。
5. 若协商不成，可引导患方通过第三方调解机构调解，或走法律诉讼途径解决。
6. 总结反思：纠纷处理完毕后，医院要对整个事件进行总结，分析原因，完善医疗管理制度和流程，防止类似纠纷再次发生。
二、医疗纠纷属于民间纠纷吗
医疗纠纷通常不属于民间纠纷。
民间纠纷一般是指公民之间有关人身、财产权益和其他日常生活中发生的纠纷。
医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。它往往涉及专业的医疗知识、复杂的诊疗过程以及医疗法律法规等多方面因素。医疗纠纷产生的原因较为复杂，可能是医疗行为本身存在过错，如误诊、误治等，也可能是患者对医疗结果期望过高与实际不符等。其处理通常需要依据相关医疗规范、鉴定结论以及法律规定来进行，与普通民间纠纷在性质、处理方式和依据等方面都存在明显区别。 所以医疗纠纷不属于民间纠纷范畴。
三、遇到医疗纠纷时该怎么办
遇到医疗纠纷时，可按以下步骤处理：
1. 及时保留证据，如病历、检查报告、诊断证明、医疗费用清单等，这对后续维权至关重要。
2. 与医疗机构进行沟通协商，清晰、冷静地说明纠纷情况，了解医院对此的态度和解决方案。
3. 若协商不成，可向当地卫生行政部门提出调解申请，由其介入调解，促使双方达成赔偿等协议。
4. 也可直接向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径解决纠纷，由法院依据事实和法律作出公正判决。在诉讼过程中，要注意提供充分证据支持自己的诉求。
5. 还可考虑申请医疗事故技术鉴定或医疗过错司法鉴定，以明确医疗机构是否存在过错及过错程度，为纠纷处理提供专业依据。
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