商家三天还没退款怎么办？商家三天未退款，可按步骤处理。先查看约定退款时间，与商家沟通并保留记录；沟通无果向平台投诉并提供资料；对平台处理不满可向消协投诉；涉及金额大且上述途径无效，可收集证据起诉维权。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商家三天还没退款怎么办
若商家三天未退款，可按以下步骤处理：
首先，查看交易时双方约定的退款时间。若明确超过约定退款时间仍未退款，可先与商家友好沟通，了解未退款原因，要求其按照约定及时退款。沟通时注意保留聊天记录，作为后续维权证据。
其次，若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。向平台提供交易凭证、沟通记录等资料，说明情况，要求平台介入处理。平台通常有相应机制督促商家退款。
再次，若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。可通过拨打 12315 热线等方式，详细说明消费情况、与商家及平台沟通情况，消协将根据具体情况进行调解。
最后，若涉及金额较大且上述途径均无法解决，可考虑通过法律途径维权。收集好相关证据，如合同、支付凭证、聊天记录等，向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应责任。
二、商家违约不发货去哪投诉
若商家违约不发货，可通过以下途径投诉：
1. 平台投诉：在购物平台内找到订单页面，通常有投诉入口，按指引填写投诉原因、上传凭证，等待平台介入处理。平台一般有自己的规则和处理机制，会根据双方提供的证据进行判断，对违规商家作出相应处罚，如扣除保证金、限制店铺权限等，同时会协调退款或给予消费者一定补偿。
2. 消协投诉：可拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。向消协提供商家信息、交易记录、聊天记录等相关证据，说明商家违约情况。消协会根据具体情况进行调解，促使商家承担相应责任。
3. 行政部门投诉：根据商品类型和商家所在地，向市场监督管理部门投诉。市场监管部门有权对商家的经营行为进行调查，若商家违约行为违反相关法律法规，会依法进行处罚。
三、商家造假不给退款怎么办
若商家造假且拒绝退款，可通过以下途径解决：
1. 与商家协商：直接联系商家，明确指出其造假行为违反法律规定及交易诚信原则，要求退款。保留好聊天记录、通话录音等协商证据。
2. 向平台投诉：若交易通过电商平台进行，可向平台提交商家造假及拒绝退款的证据，如商品照片、鉴定报告、沟通记录等，请求平台介入处理。平台通常有相应规则保障消费者权益，会根据情况对商家进行处罚并协助退款。
3. 消协投诉：可拨打 12315 向消协投诉，详细说明商家造假和拒绝退款的情况。消协会对投诉进行记录和调查，组织双方调解。
4. 法律途径：若上述方法无法解决，可收集相关证据，如购买凭证、商品质量问题证明、与商家的沟通记录等，向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应赔偿责任。根据《消费者权益保护法》，商家造假属于欺诈行为，消费者有权要求三倍赔偿，不足五百元的为五百元。
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