家属闹医院报警有用吗怎么处理？家属在医院闹事，报警通常有用。医院是公共场所，闹事或扰乱秩序、危害安全。警方会先了解情况、稳定情绪，情节轻时调解纠纷，涉及违法犯罪则依法采取措施，医院要配合调查。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、家属闹医院报警有用吗怎么处理
家属在医院闹事，报警通常是有用的。
医院属于公共场所，闹事行为可能扰乱医疗秩序，甚至危害他人安全。警方有权依法维护现场秩序，制止违法行为。
处理时，警方会先了解情况，稳定家属情绪。若闹事情节较轻，一般会进行调解，促使双方协商解决纠纷。例如因医疗费用问题产生争议，警方会协助医院与家属沟通，明确费用明细及责任划分。
若闹事行为涉及违法犯罪，如打砸医院设施、伤害医护人员等，警方将依法采取强制措施，追究相关人员责任。医院也应积极配合警方调查，提供事件相关证据和信息，保障自身合法权益，维护正常医疗秩序。
二、病患家属在医院无理取闹怎么办
1. 保持冷静与克制：医院工作人员要避免被病患家属的无理取闹激怒，以免使矛盾进一步激化。
2. 了解诉求：耐心倾听家属的意见，搞清楚他们为何不满，是对治疗效果、服务态度还是其他方面存在异议，明确问题所在才能更好解决。
3. 解释沟通：用通俗易懂的语言向家属解释医疗过程、相关规定等，消除误解。对于家属合理的诉求，能解决的及时解决；不合理的要委婉说明原因，争取理解。
4. 寻求上级协助：若现场无法有效处理，可及时向上级汇报，借助更有经验和权威的人员来协调解决。
5. 必要时报警：若家属行为严重扰乱医院秩序，影响正常医疗工作开展，可报警维护医院秩序，确保医疗活动顺利进行。
三、医院承担过错责任还是过错推定
医院在医疗纠纷中承担过错责任还是过错推定责任，需视具体情形而定。
一般医疗损害责任适用过错责任原则，即患者需证明医院存在过错、自身有损害后果，且过错与损害之间有因果关系，医院才承担赔偿责任。
但在某些特殊情形下适用过错推定责任。比如因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。像违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；伪造、篡改或者销毁病历资料等情形，推定医疗机构有过错。
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