旅游合同取消了怎么退回？旅游合同取消后退款分情况处理。因不可抗力或旅行社原因取消，前者双方免责、旅行社全退费用，后者除全退还可能赔偿；因游客自身取消需担责，距行程开始越近退款比例越低。还可协商，协商不成可投诉或诉讼维权。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、旅游合同取消了怎么退回
旅游合同取消后退款问题需视具体情况处理：
1. 因不可抗力或旅行社原因取消：若因不可抗力（如自然灾害、突发公共卫生事件等）导致合同取消，根据法律规定，双方互不承担违约责任，旅行社应退还游客已支付的全部费用。如果是旅行社自身原因取消合同，比如旅行社未能安排好行程、违规操作等，旅行社不仅要全额退还费用，还可能需要承担相应的赔偿责任，赔偿游客因此遭受的合理损失。
2. 因游客自身原因取消：这种情况下，游客需承担违约责任。违约责任的承担方式和退款比例通常在合同中有明确约定。一般而言，距离行程开始时间越近取消合同，游客承担的违约责任越大，退款比例越低。例如，在临近出发日期取消，可能只能退还部分费用。
3. 协商退款：无论何种原因取消合同，游客都可与旅行社进行协商。若能达成一致退款方案，双方按协商结果执行。若协商不成，游客可向旅游行政管理部门投诉，或通过法律途径，如向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。
二、旅游电子合同什么需生成
旅游电子合同需在以下情况下生成：
一是旅游活动开始前。旅行社与旅游者达成旅游服务意向后，应及时生成电子合同，明确双方权利义务，保障旅游活动顺利开展。如旅行社安排了旅游行程、住宿、交通等服务，需通过合同让游客清楚知晓具体内容。
二是变更旅游服务内容时。当行程、景点、住宿标准等服务内容发生变更，需重新生成或修改电子合同，并获得双方确认。这可避免后续因服务变更产生纠纷，确保双方在新的服务约定下履行各自责任。
三是增加或减少服务项目时。若在旅游过程中，游客要求增加自费项目，或旅行社根据实际情况减少某些服务，都要及时更新电子合同，对费用、服务标准等重新界定。
四是涉及游客特殊需求时。如游客有饮食禁忌、特殊交通需求等，需在合同中明确体现，生成包含特殊需求的电子合同，让旅行社做好相应安排。
三、手机签旅游合同怎么签字
手机签旅游合同可通过电子签名的方式完成。目前常用电子签名方法有以下两种。
一是使用第三方电子合同平台。游客在平台注册账号并完成实名认证，上传旅游合同，系统会提供签名工具，游客可根据提示完成手写签名录入或选择系统预设签名样式，将签名添加到合同指定位置，经双方确认无误后完成签署。该平台会对签署过程进行存证，保障合同的法律效力。
二是旅游企业自有电子合同系统。部分大型旅游企业有自己的电子合同系统。游客收到企业发送的合同链接或APP消息提醒后，点击进入签署页面，按系统指引完成身份验证，如短信验证码验证等。之后在系统提供的签名区域完成签名操作，提交后企业方进行审核确认，完成合同签署。
无论采用哪种方式，都要确保签名过程可追溯、不可篡改，保障电子签名的真实性、完整性和有效性，以维护自身合法权益。
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