旅游合同中的押金是什么？旅游合同押金是旅游活动前游客付给旅行社的款项，目的是保障合同履行、维护双方权益。旅行社收押金可降风险，游客付押金是承诺履约。相关事宜合同会明确，双方应按约定执行，权益受损可维权。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、旅游合同中的押金是什么
旅游合同中的押金是指在旅游活动开始前，游客向旅行社交付的一定金额款项。其目的在于保障合同的履行，维护双方的合法权益。
从旅行社角度看，收取押金可降低经营风险。比如游客在旅游过程中出现损坏酒店设施、违反行程约定等情况，旅行社能从押金中扣除相应费用进行赔偿，避免自身利益受损。
对游客而言，支付押金意味着对遵守合同约定作出承诺。在游客完整履行合同义务，如按时随团活动、未造成额外损失等情况下，旅行社应全额退还押金。
旅游合同中押金的金额、退还条件和方式等，通常会在合同条款中明确规定。双方都应按照合同约定执行，若旅行社无正当理由拒不退还押金，游客可通过协商、向旅游监管部门投诉或法律途径维护自身权益；若游客违反合同约定给旅行社造成损失，旅行社扣除相应押金也有法律依据。
二、包价旅游合同不包括什么
包价旅游合同通常是旅行社预先安排行程，提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。它不包括以下内容：
1. 单项委托服务：如仅委托旅行社预订一张机票、一间酒店客房等单一服务，未包含行程安排及多项综合服务，不属于包价旅游合同范畴。
2. 自由行辅助服务：旅行社仅为旅游者提供签证办理、代订门票等辅助性服务，旅游者自行安排行程、交通等核心旅游要素，这种情况也不在包价旅游合同涵盖范围内。
3. 未预先安排行程：若旅行社未提前对旅游行程作出整体安排，只是在旅游者提出需求后临时提供服务，未形成完整的旅游计划，也不构成包价旅游合同。
明确包价旅游合同不包含的内容，有助于清晰界定合同性质，保障旅游活动各方的合法权益。
三、旅游合同纠纷该怎么处理
处理旅游合同纠纷可按以下方式进行：
第一，协商和解。双方当事人就争议问题直接沟通，在自愿、互谅基础上，通过摆事实讲道理达成和解协议，自行解决纠纷。这是最基本、最常见的解决方式，能节省时间和成本，不伤和气。
第二，调解。若协商不成，可请求有关部门调解。如消费者协会、旅游投诉受理机构等，这些第三方会在查明事实、分清是非基础上，促使双方互谅互让，达成调解协议。
第三，仲裁。若双方在合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议，可将纠纷提交仲裁机构仲裁。仲裁具有专业性、保密性、高效性等特点，仲裁裁决具有终局性，对双方都有约束力。
第四，诉讼。当事人也可直接向人民法院提起诉讼。法院会依据事实和法律进行审理，作出公正判决。诉讼是解决纠纷的最终途径，具有强制执行力。
在处理纠纷时，要注意收集和保存相关证据，如合同、行程单、发票、照片、聊天记录等，以维护自身合法权益。
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