旅游社不提供电子合同违法吗
一、旅游社不提供电子合同违法吗
旅行社不提供电子合同是否违法,需分情况判断。
根据相关法律规定,旅行社与旅游者订立合同,既可以采用书面形式,也可以采用电子形式。如果旅行社与游客约定采用电子合同,但之后却不提供,这就违反了双方约定,属于违约行为。并且,《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。若未以任何形式提供合同,也违反了法律强制规定。
不过,若双方未事先约定以电子合同形式订立,旅行社通过书面合同等其他合法形式与旅游者订立了合同,那么不提供电子合同并不违法。
若旅行社不提供电子合同且违反了法律规定或合同约定,旅游者可要求其提供。若旅行社拒绝,旅游者可向旅游行政管理部门投诉,维护自身合法权益。同时,在旅游过程中,旅游者应注意收集相关证据,如聊天记录、付款凭证等,以便在需要时作为维权依据。
二、找旅行团旅游要签什么合同吗
找旅行团旅游通常需要签订旅游合同。旅游合同是保障游客和旅行社双方权益的重要法律文件。
根据相关法律规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。该合同需包含多方面重要信息,明确双方的权利和义务。
合同中应包含旅行社、旅游者的基本信息,如旅行社的名称、地址、联系方式,旅游者的姓名、身份证号等。还需明确旅游行程安排,包括游览景点、交通方式、住宿标准等。同时,要对旅游费用及缴纳方式进行约定,明确费用包含与不包含的项目。
对于违约责任和解决纠纷的方式也应在合同中体现。当一方不履行合同义务或履行不符合约定时,应承担相应责任。若出现纠纷,可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。
签订旅游合同能避免旅行过程中可能出现的纠纷,保障双方的合法权益。若发生争议,合同可作为解决问题的重要依据。所以,找旅行团旅游务必签订正规的旅游合同。
三、旅游团电子合同最主要看什么
旅游团电子合同是保障游客和旅行社双方权益的重要依据,查看时要重点关注以下内容。
一是合同主体信息,明确旅行社的名称、地址、联系方式等,以及游客的个人信息,确保信息准确无误。
二是旅游行程安排,详细的行程内容是合同核心。包括旅游线路、景点名称、游览时间、交通方式、住宿标准等。要留意是否有不合理的行程安排,如景点停留时间过短等。
三是费用明细,明确旅游费用包含与不包含的项目。包含项目如交通、住宿、餐饮等;不包含项目如自费项目、个人消费等。同时,要关注费用的支付方式和时间。
四是违约责任,了解双方在合同履行过程中如出现违约情况应承担的责任。例如旅行社擅自变更行程、游客未按时支付费用等情况的处理方式。
五是保险条款,确认旅行社是否为游客购买必要的保险,如旅行社责任险、旅游意外险等,以及保险的责任范围和理赔条件。
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