外卖打假犯法吗？外卖打假是否犯法要看具体行为。打假人通过正规途径维权要求合理赔偿属正当行为，受法律支持；若以非法占有为目的，伪造证据、恶意敲诈商家则违法，会面临刑事处罚。合法打假受保护，违法打假会受制裁。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、外卖打假犯法吗
外卖打假是否犯法，需依据具体行为判断。
若打假人遵循合法途径，比如发现外卖存在食品变质、不符合食品安全标准等问题，通过向商家协商、向消费者协会投诉、向食品监管部门举报等正规渠道来维护自身权益，要求合理赔偿，这属于正当的维权行为，不违法。法律支持消费者维护自身权益，《中华人民共和国食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
然而，若打假人以非法占有为目的，故意伪造证据、恶意敲诈勒索商家，这种行为则触犯法律。可能涉嫌敲诈勒索罪，根据《中华人民共和国刑法》规定，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，将面临刑事处罚。
总之，合法的外卖打假受法律保护，而以打假之名行违法之实则会面临法律制裁。
二、外卖员如何维权
外卖员维权可通过以下途径：
1.与平台或商家协商：外卖员遇到问题，如工资发放异常、订单纠纷等，应先尝试与相关方直接沟通。准备好相关证据，如订单记录、聊天截图等，清晰说明问题和诉求，争取协商解决。
2.向劳动监察部门投诉：若与平台或商家协商无果，外卖员可向劳动监察部门投诉。投诉时需提供能证明劳动关系的材料，如工作证、工资发放记录等，劳动监察部门会对情况展开调查，并依法处理。
3.申请劳动仲裁：若涉及劳动争议，如工伤赔偿、加班工资等，可向劳动仲裁机构申请仲裁。需提交仲裁申请书及相关证据，仲裁机构会进行审理并作出裁决。
4.提起诉讼：若对仲裁结果不服，外卖员可在规定时间内向人民法院提起诉讼。诉讼过程中，要遵循法律程序，配合法院调查，提供充分证据支持自己的主张。
此外，外卖员平时要注意保存各类证据，以保障自身合法权益。
三、点外卖如何维权
点外卖维权可按以下步骤进行：
1.保留证据：发现外卖有问题，如食物变质、有异物、与描述不符等，要第一时间保留好相关证据。包括外卖的照片、视频，能反映问题食物的状态、包装信息。同时，保留好订单截图、支付记录，这些能证明消费事实和交易详情。
2.与商家协商：直接联系商家，清晰、客观地说明问题，要求合理的解决方案，如退款、重新制作、给予补偿等。在沟通时，注意保留聊天记录，以备后续需要。
3.向平台投诉：若与商家协商无果，可向外卖平台投诉。在平台上详细描述问题，上传保留的证据，等待平台介入调查和处理。平台一般会根据情况采取相应措施，如督促商家解决、给予消费者一定的补偿等。
4.寻求监管部门帮助：若平台处理结果不满意，可向当地的市场监管部门或消费者协会投诉。投诉时要提供详细信息，如商家名称、地址、订单情况、与商家和平台沟通的记录等，以便监管部门更好地处理问题。
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