外卖如何维权赔偿？外卖维权赔偿分五步：先保留食品变质、有异物等问题的照片、包装等证据；再联系商家说明问题并提赔偿要求，可录音；若沟通无果向平台投诉；对平台处理不满拨打12315；问题严重可走法律途径索赔。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、外卖如何维权赔偿
外卖维权赔偿可按以下步骤进行：
1.保留证据：发现外卖存在问题，如食品变质、有异物等，要第一时间拍照、录像，留存外卖包装、餐品、购物小票、订单信息等，这些是维权的关键依据。
2.联系商家：及时和商家沟通，清晰说明问题，并提出合理赔偿要求。与商家沟通时可进行录音，以便后续需要。
3.平台介入：若和商家沟通无果，可向外卖平台投诉，详细描述问题，上传证据，要求平台处理。平台一般会根据情况协调商家和消费者，促成赔偿。
4.消协投诉：若平台处理结果不满意，可拨打12315向消协投诉。消协会根据提供的证据和情况进行调查调解。
5.法律途径：若外卖问题导致身体不适，就医后保留病历、检查报告、医疗费票据等。若涉及金额较大或造成严重后果，可咨询律师，通过法律诉讼维权。根据相关法律，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
二、外卖撒了怎么维权
外卖撒了可通过以下方式维权：
1.与骑手沟通：发现外卖撒漏，第一时间联系骑手说明情况。若因骑手配送过程中失误导致，可要求其处理，如重新配送或给予一定赔偿。
2.向平台投诉：若与骑手沟通无果，可向外卖平台投诉。在平台订单页面找到投诉入口，详细描述撒漏情况、时间、地点等信息，上传照片等证据。平台会介入调查，根据规定对骑手做出处理，也可能给消费者退款、补偿优惠券等。
3.联系商家：告知商家外卖撒漏问题，若商家有意愿解决，可协商重新制作一份或给予一定折扣。
4.保留证据：包括外卖撒漏的照片、与骑手和平台沟通的聊天记录、订单信息等，以便在需要时维护自己的权益。
5.消协或监管部门投诉：若上述途径都无法解决问题，可向消费者协会或相关监管部门投诉，请求协助处理。
三、外卖员兼职犯法吗
外卖员兼职一般不犯法。通常情况下，兼职外卖员与外卖平台或商家形成劳务关系，只要符合相关规定和要求，其兼职行为受法律保护。
首先，年满十六周岁、具备相应劳动能力的公民，有权自主选择通过兼职增加收入。兼职外卖员为平台或商家提供配送服务，平台或商家支付报酬，双方的权利义务受《民法典》等民事法律规范调整。
其次，只要外卖员遵守交通规则，在配送过程中不实施违法行为，比如不超速、不逆行等，就不会因兼职本身触犯法律。不过，如果外卖员在工作过程中违反《道路交通安全法》，则需承担相应责任。
此外，若外卖员与原单位签订的劳动合同中有禁止兼职的条款，擅自兼职可能构成违约。或者兼职行为侵犯原单位商业秘密等合法权益，也需承担法律后果。但这些情况与兼职外卖本身是否违法并无直接关联。
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