快递放在自提箱里合法吗？快递放自提箱是否合法要分情况。事先与收件人沟通获同意、收件人购物时默认且电商或快递显著提示说明，放自提箱合法；未征得收件人同意擅自放，则可能不合法，收件人可要求重新投递。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、快递放在自提箱里合法吗
快递放在自提箱是否合法需分情况判断。
若事先与收件人沟通并取得其同意，将快递放在自提箱属于合法行为。这种情况下，收件人事先知晓且认可放置方式，快递公司履行了告知义务，保障了收件人的知情权与选择权。
若未征得收件人同意，擅自将快递放入自提箱，则可能不合法。依据相关规定，快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。把快递放自提箱未按约定送达指定地址，侵犯了收件人的权益，收件人有权要求快递企业重新按约定投递。
此外，如果是收件人事先在购物时默认了快递可放自提箱的规则，且电商或快递公司在显著位置进行了提示说明，那么放置自提箱的行为一般也视为合法。
二、快递蜂巢超时收费合法吗
快递蜂巢超时收费是否合法需分情况判断。
一方面，若快递公司与收件人事先达成将快递存放蜂巢并认可超时收费的约定，那么这种收费是合法的。因为这基于双方意思自治，收件人同意该模式，就意味着接受超时收费规则，此为有效合同行为。
另一方面，若未经收件人同意，快递公司擅自将快递放入蜂巢且产生超时费用，这种收费不合法。收件人有选择接收快递方式的权利，快递公司应按收件人指示交付。未经同意存放，侵犯了收件人权利，且超时收费规则对收件人无约束力。
此外，若蜂巢运营方的收费规则存在不合理高价、未明确告知收费标准等情况，也可能违反相关法律法规。比如，未在显著位置公示收费标准，消费者知情权受侵害，此时收费缺乏合法性基础。
所以，快递蜂巢超时收费是否合法不能一概而论，需结合具体情况分析其是否符合法律规定及双方约定。
三、快递公司拖欠赔偿怎么办
快递公司拖欠赔偿，可采取以下措施维护权益：
1. 协商解决：先与快递公司沟通，明确指出其应履行赔偿义务，要求尽快支付拖欠的赔偿款。保留好聊天记录、通话录音等，作为协商的证据。
2. 投诉：若协商无果，可向快递公司总部投诉，说明情况，要求其处理。也可向邮政管理部门投诉，邮政管理部门有权对快递公司进行监管和处理。投诉时，需提供详细的快递单号、赔偿事由、与快递公司沟通记录等信息。
3. 收集证据：准备好与赔偿相关的证据，如快递单、物品价值证明、损坏照片、沟通记录等。这些证据在后续维权中至关重要。
4. 法律途径：若投诉仍无法解决，可考虑通过法律途径解决。可向人民法院提起民事诉讼，要求快递公司支付赔偿款及可能产生的其他损失。诉讼过程中，要遵循法律程序，积极配合法院的工作。
在与快递公司的交易中，建议提前了解其赔偿政策，在寄送重要物品时，选择保价服务，以降低风险。
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