旅游合同有什么要求？旅游合同要求内容完备，涵盖旅行社与旅游者信息、行程安排等，能明确双方权利义务；要遵循法律法规，公平合理；提供的信息需真实准确；还需明确旅行社和旅游者在旅游过程中的责任。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、旅游合同有什么要求
旅游合同要求如下：
1. 内容完备：需包含旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排；旅游团成团的最低人数；交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；游览、娱乐等项目的具体内容和时间；自由活动时间安排；旅游费用及其交纳的期限和方式；违约责任和解决纠纷的方式等。完备的内容能明确双方权利义务，减少纠纷。
2. 遵循法律法规：合同内容要符合《旅游法》《民法典》等相关法律法规。比如不能有不合理低价游、指定购物场所等违反法律规定的条款。
3. 公平合理：合同条款应公平地分配双方权利和义务，不得利用格式条款侵犯旅游者的合法权益。例如，不能设置明显加重旅游者责任、排除旅游者主要权利的条款。
4. 真实准确：旅行社提供的旅游服务信息必须真实、准确，不能作虚假宣传。像景点介绍、服务标准等描述要与实际相符。
5. 明确责任：清晰界定旅行社和旅游者在旅游过程中的责任。如因旅行社原因导致行程变更或服务质量问题的责任承担，以及旅游者未遵守规定造成损失的责任。
二、旅游合同有什么作用
旅游合同具有多方面重要作用：
1. 明确权利义务：它详细规定了旅行社和游客双方的权利与义务。旅行社需按合同提供交通、住宿、餐饮等服务，保障游客旅行安全与质量；游客则应依约支付费用，遵守团队安排。
2. 保障合法权益：当一方不履行合同义务或履行不符合约定时，另一方可依据合同追究对方违约责任，维护自身合法权益。比如旅行社擅自改变行程、降低服务标准，游客可要求其承担赔偿责任。
3. 规范旅游市场：旅游合同为旅游活动提供了统一规范，有助于增强旅游经营者的责任意识，促使其依法经营、诚信服务，保障旅游市场的健康有序发展。
4. 处理纠纷依据：在旅游过程中，若双方发生纠纷，旅游合同是重要的处理依据。合同条款可作为判断是非和责任归属的标准，为解决纠纷提供明确指引，避免双方因责任不清而产生争议。
旅游合同是保障旅游活动顺利进行、维护双方合法权益的重要法律文件。
三、旅游合同取消怎么退
旅游合同取消退款事宜需根据不同情形处理。
若因不可抗力等不可归责于双方的原因取消合同，根据相关法律规定，双方应分担损失。旅行社应及时将已收取的费用扣除已实际发生的费用后，退还旅游者。比如已支付的酒店预订金、车票退票无法退回的部分等，剩余款项需返还。
若是旅游者自身原因取消合同，需查看合同中关于解除合同的约定。一般而言，在行程开始前一定期限内提出取消，可能需按一定比例支付违约金。若距离行程开始时间越近取消，支付的违约金比例可能越高。例如，提前较长时间取消可能只需支付 10% - 20%的违约金，临近出发取消则可能需支付 50% - 80%甚至更高。
要是旅行社原因导致合同取消，旅行社应全额退还已收取的旅游费用，并根据合同约定承担违约责任，给予旅游者相应赔偿。
当出现退款纠纷时，可先与旅行社协商解决；协商不成，可向消费者协会、旅游主管部门等投诉；还可通过仲裁或诉讼途径维护自身合法权益。
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