旅游合同纠纷怎么办？遇到旅游合同纠纷，有四种解决途径。一是协商和解，这最便捷；二是向消协、旅游投诉机构投诉；三是有仲裁条款或协议时申请仲裁；四是上述不行就起诉。处理时要注意收集保存证据。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、旅游合同纠纷怎么办
遇到旅游合同纠纷，可通过以下途径解决：
第一，协商和解。双方当事人依据事实，在平等、自愿基础上，直接沟通，分清责任，达成和解协议，解决纠纷。这是最便捷的方式，能及时解决问题，且有助于维护双方合作关系。
第二，向消费者协会、旅游投诉受理机构投诉。若协商无法解决，可向这些机构投诉，提供合同、付款凭证、沟通记录等相关证据，他们会进行调查调解，促使双方达成解决方案。
第三，申请仲裁。若旅游合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议，可将纠纷提交仲裁机构。仲裁具有专业性、高效性特点，仲裁裁决具有法律效力。
第四，提起诉讼。若上述方法都无法解决，可向法院起诉。需准备好起诉状、证据材料等，通过司法程序解决纠纷。法院判决具有强制执行力，能保障当事人合法权益。
处理纠纷过程中，要注意收集和保存各类证据，如合同、行程安排、发票、聊天记录等，以便在需要时维护自身权益。
二、旅游行程单是合同吗
旅游行程单是否为合同，需分情况判断。
若旅游行程单内容包含当事人信息、旅游服务内容、费用、履行期限和方式等合同必备条款，且双方签字或盖章确认，表达了受其约束的意思，那它就是合同。因为它具备合同的形式和实质要件，对双方权利义务作出了明确约定。
若旅游行程单仅为对旅游安排的初步介绍或提示，缺乏合同关键要素，也无双方的确认，就不能认定为合同。这种情况下它更像一种要约邀请，是旅游经营者吸引游客的宣传资料，不具有合同的法律效力。
实践中，旅游行程单常作为旅游合同的附件。此时它与主合同一起构成完整的权利义务体系，是合同的组成部分，对双方有约束力。
判断旅游行程单是否为合同，关键看其内容是否完备、双方有无受其约束的意思表示。
三、不订旅游合同有效吗
未签订书面旅游合同，旅游合同也可能有效。依据相关法律规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。所以，即使没有签订书面旅游合同，但存在口头约定且双方实际履行了主要义务，旅游合同依然成立。
判断合同是否有效，关键在于是否符合法律规定的有效要件：一是行为人具有相应的民事行为能力，即签订合同的双方具备能够理解合同内容并承担相应责任的能力；二是意思表示真实，双方是在自愿且没有受到欺诈、胁迫等情况下达成的约定；三是不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
例如，游客与旅行社就旅游行程、费用等达成口头协议，旅行社安排了交通工具、住宿等旅游服务，游客也支付了费用并参与了旅游活动，这就表明双方以实际行动履行了合同主要义务，该旅游合同有效。不过，未签订书面合同在发生纠纷时，举证会比较困难，可能导致自身权益难以维护。所以，建议旅游活动中签订书面合同明确双方权利义务。
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