旅游合同有哪些争议要点？旅游合同争议要点包括：行程安排与合同不符属旅行社违约；服务质量不达标游客可要求赔偿；安全保障缺失致游客受损，旅行社担责；费用方面有增项提标、退费争议；遇不可抗力，双方对损失承担和责任划分易有分歧。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、旅游合同有哪些争议要点
旅游合同的争议要点主要有以下几方面：
1. 行程安排差异：旅行社实际安排的旅游行程与合同约定不符，如减少景点游览、更改住宿酒店标准、缩短游览时间等。这属于旅行社违约，游客有权要求其承担相应责任。
2. 服务质量问题：包含餐饮质量差、交通服务不达标、导游服务态度恶劣或专业水平不足等。服务质量不满足合同约定标准，游客可根据具体情况要求赔偿。
3. 安全保障缺失：旅行社在旅游过程中若未提供必要的安全保障措施，导致游客人身或财产受损，需承担赔偿责任。例如景区设施不安全、未及时救助受伤游客等。
4. 费用问题：一是旅行社擅自增加收费项目或提高收费标准；二是退费问题，如游客因自身或不可抗力等原因取消行程，旅行社应按规定退还相应费用，但双方常因退费金额产生争议。
5. 不可抗力处理：遇到自然灾害等不可抗力因素，导致旅游行程变更或取消，双方对于损失承担和责任划分易产生分歧。
二、订立旅游合同有哪些形式
订立旅游合同的形式主要有书面形式、口头形式和其他形式。
书面形式是最常见且具有较强证明力的方式，指合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，也视为书面形式。采用书面形式订立旅游合同，能明确双方权利义务，避免纠纷发生时无据可查。
口头形式是当事人只用语言为意思表示订立合同，而不用文字表达协议内容。在旅游活动中，一些简单的旅游服务预订可能通过电话等口头方式达成。但口头形式合同在发生争议时，举证相对困难。
其他形式通常是根据当事人的行为或者特定情形推定合同的成立，如游客接受旅游经营者提供的服务且未提出异议，可能被认定双方以行为方式订立了旅游合同。
在实际操作中，为保障自身合法权益，建议尽量采用书面形式订立旅游合同。
三、旅游合同签了不能出境吗
签了旅游合同并不意味着不能出境，这要视具体情况判断。
若游客自身符合出境条件，如持有有效护照、签证等，且旅游合同合法合规，按约履行相关义务，通常是可以正常出境旅游的。
但存在一些特殊情形会导致无法出境。一是游客自身问题，比如因违法犯罪被限制出境，有未了结的民事案件被法院决定限制出境，或者提供虚假材料骗取签证等，即使签了旅游合同也不能出境。二是旅游合同方面，若旅行社未按规定办理相关手续，如未及时为游客办理团队签证等，可能致使游客无法出境。三是客观因素，如目的地国家突发政治动荡、疫情等紧急情况，该国采取限制入境措施，游客即便签了合同也不能出境。
若因旅行社原因导致无法出境，游客可要求旅行社承担违约责任，赔偿相应损失；若因自身或客观原因无法出境，需根据具体情况，依据合同约定和相关法律规定处理。
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