旅游合同问题归谁管？旅游合同问题管理涉及多部门。旅游行政管理部门管旅行社违规等；消费者协会调解消费者权益受损问题；工商行政管理部门查处合同欺诈等；法院审理协商调解无果的纠纷，游客可按需选部门解决问题。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、旅游合同问题归谁管
旅游合同问题的管理涉及多个部门，具体如下：
1. 旅游行政管理部门：负责对旅游市场进行监管，处理旅游合同中涉及旅行社违规经营、服务质量等问题。若旅行社未按合同约定提供服务，或存在虚假宣传等行为，游客可向其投诉。
2. 消费者协会：当旅游合同履行过程中，消费者的合法权益受到侵害，如遭遇不公平格式条款、消费欺诈等情况，可向消协投诉，消协将进行调解。
3. 工商行政管理部门：监管旅游合同中的市场交易行为，查处合同欺诈、不正当竞争等违法行为。若旅游企业在合同签订和履行中有违反工商法规的情况，工商部门有权处理。
4. 人民法院：若旅游合同纠纷无法通过协商、调解解决，当事人可向法院提起诉讼，由法院依据相关法律法规进行审理和判决。
游客遇到旅游合同问题，可根据具体情况选择合适的管理部门解决纠纷。
二、线上旅游怎么签合同
线上旅游签合同可按以下步骤操作：
第一，选择正规平台。游客要挑选具有合法资质、信誉良好的线上旅游平台。正规平台有标准化合同模板和完善签约流程，能保障合同的合法性与有效性。
第二，浏览合同条款。在平台上找到旅游合同，仔细阅读各项条款，明确旅游行程、服务标准、费用明细、违约责任等内容。如有疑问，及时向平台客服或旅行社咨询。
第三，填写信息。准确填写游客的个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。确保信息真实有效，以免影响合同的履行和自身权益。
第四，确认合同。对合同条款无异议后，进行确认操作。部分平台会要求游客输入支付密码或验证码等方式，来完成合同的确认。
第五，保存合同。合同签订成功后，及时保存合同的电子版本。可以截图或下载保存，以便后续查阅和维权使用。
线上旅游签约时，要注意确认合同双方的主体信息，查看合同是否明确双方权利义务，若权益受损，可通过协商、投诉或法律途径解决。
三、旅游合同退出扣多少
旅游合同退出扣除费用数额需依据具体情况确定。
若因不可抗力等不可归责于旅行社或旅游者的原因导致退出，按照公平原则分担损失。旅行社应在扣除已向地接社、履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
要是旅游者自身原因在旅游行程结束前解除合同，旅行社可以扣除必要的费用。必要费用包含两个方面，一是旅行社已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用；二是旅行社因合同解除而遭受的直接损失。通常，在临近出发日期退出，扣除比例会较高，可能达到旅游费用的大部分甚至全部；若提前较长时间退出，扣除比例相对较低。
若旅行社违约导致旅游者退出，旅行社应全额退还费用，并根据合同约定承担违约责任，赔偿旅游者的损失。
具体扣除金额需参考旅游合同的约定。合同中一般会明确不同阶段退出的扣除标准，若发生争议，可通过协商、向旅游管理部门投诉或诉讼等方式解决。
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