风险商品退款不退货合法吗
一、风险商品退款不退货合法吗
风险商品退款不退货是否合法需分情况判断。
若商品存在质量问题、与描述不符等商家过错,消费者有权要求退款退货。根据《消费者权益保护法》,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。这种情况下,退款不退货不合法。
若消费者以不正当理由,如恶意获取商品又不想支付费用,仅要求退款不退货,这种行为侵犯了商家的合法权益,不具有合法性。商家有权通过协商、诉讼等方式维护自身权益。
另外,若双方有明确约定,如商家推出特定促销活动,规定某些情况下退款不退货,且该约定不违反法律法规强制性规定,那么按照约定执行是合法的。
二、买商品房存放骨灰盒合法吗
购买商品房存放骨灰盒,在法律层面并没有明确禁止性规定,一般不直接认定为违法。
从物权角度,业主购买商品房后,依法对房屋享有占有、使用、收益和处分的权利。存放骨灰盒可视作业主对房屋的一种使用方式。然而,这种行为可能会引发一系列问题。
从相邻关系来看,《民法典》规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。若存放骨灰盒的行为对其他业主的正常生活造成干扰、影响房屋周边环境、降低其他业主的生活舒适度,如引起其他业主心理不适、导致房屋贬值等,其他业主可能会依据相邻关系的规定,要求其停止该行为。
此外,小区的管理规约也可能对此有约束。如果小区管理规约明确禁止在住宅内存放骨灰盒,业主则需要遵守规约约定,否则可能面临违约的责任。
所以,虽然单纯购买商品房存放骨灰盒本身不违法,但可能受到相邻关系和小区管理规约的限制。
三、快递商品破损是怎么赔偿的
快递商品破损赔偿方式如下:
第一,若有保价,按照保价规则赔偿。寄件人对商品进行保价,快递公司收取相应费用,商品破损后,快递公司依据保价金额和实际损失情况进行赔偿。通常在保价范围内按实际损失赔付,但不超过保价金额。
第二,未保价时,依据相关法律规定赔偿。《邮政法》规定,未保价的给据邮件丢失、损毁或内件短少,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按所收取资费的三倍予以赔偿。若属于《民法典》调整范畴,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿。
第三,快递公司的格式合同条款对赔偿有约定的,若该条款合法有效,按其约定赔偿。不过,若格式条款不合理地免除或减轻快递公司责任、加重寄件人责任等,该条款无效。
第四,寄件人能证明快递公司存在故意或重大过失导致商品破损,快递公司应全额赔偿实际损失。
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