快递没拿就签收了怎么办？快递没拿就被签收，可按四步处理：先联系快递员，让其核实并安排重新配送；若沟通无果，联系快递公司客服投诉；商品价值高就保留证据；若问题仍未解决，联系卖家协助处理。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、快递没拿就签收了怎么办
快递没拿就被签收，可按以下步骤处理：
第一，联系快递员。告知快递员自己未收到包裹却显示已签收的情况，询问其具体原因，如是否存在误操作等。一般快递员了解情况后会及时核实，看是否是送错地址或放置在代收点未通知等，然后安排重新配送。
第二，联系快递公司客服。若与快递员沟通无果，可拨打快递公司官方客服电话，向其说明情况，提供快递单号等信息进行投诉。快递公司会对该情况进行调查，并在规定时间内给出处理结果。
第三，若商品价值较高，可通过保留证据来维护自身权益。比如保存好快递单号、物流信息截图、与快递员和客服的聊天记录等。
第四，联系卖家。若问题仍未解决，可告知卖家未收到商品但显示签收的情况，让卖家协助处理。因为在商品送达买家手中前，货物风险一般由卖家承担，卖家有义务配合处理此事。
通过以上方式，通常能较好地解决快递未取却被签收的问题。
二、快递派送一直不到怎么办
快递派送一直不到，可按以下方式处理：
第一，联系快递公司。拨打快递公司客服电话，提供快递单号，了解快递当前位置、状态及延误原因。若因不可抗力或特殊情况延误，可等待并关注后续动态；若因快递公司自身失误导致，要求其尽快解决派送问题。
第二，向电商卖家反馈。若是网购商品，可联系卖家说明情况。卖家作为发货方，有权与快递公司沟通协调，督促其尽快派送，部分卖家还会提供相应解决方案，如补发商品或退款。
第三，进行投诉。若与快递公司沟通后问题仍未解决，可向国家邮政局等相关监管部门投诉。投诉时需提供详细快递单号、物流信息、与快递公司沟通记录等，以便监管部门准确处理。
第四，保留证据。在整个过程中，注意保留与快递公司沟通记录、物流信息截图等证据，以备后续可能的维权之需。若因快递延误造成损失，可依据相关法律法规要求快递公司赔偿。
三、快递破损严重谁承担责任
快递破损严重时，责任承担需根据不同情况判断：
1. 商家包邮商品：商品交付前，风险由卖家承担。若运输中快递破损，买家可要求卖家补发或退款，卖家应与快递公司协商赔偿。
2. 买家自付运费商品：交付给快递公司后，风险一般转移至买家。但如果是因快递公司故意或重大过失导致破损，买家可直接向快递公司索赔。
3. 保价快递：根据保价金额，快递公司按约定赔偿。若实际损失高于保价金额，需举证证明货物价值，争取合理赔偿。
4. 未保价快递：按照相关法律规定或快递公司的赔偿标准赔偿。一般是按运费倍数赔偿，但可能无法弥补全部损失。
判断责任承担，关键看商品交付时间和破损原因。遇到快递破损，应及时保留证据，如拍照、保留物流信息等，通过与商家、快递公司沟通协商解决，协商不成可向消协等部门投诉或通过法律途径维权。
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