加盟商违约如何固定证据？加盟商违约时固定证据至关重要，关乎维权成败。可从合同相关证据、沟通记录、货物交付凭证、财务往来凭证、现场证据、证人证言几方面着手，分别做好保存、拍摄、获取等工作，为后续维权提供支撑。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、加盟商违约如何固定证据
加盟商违约时，固定证据至关重要，关乎后续维权成败，可从以下几方面着手：
一是合同相关证据。妥善保存加盟合同原件，包括主合同及所有补充协议，合同中的条款约定是判断违约的关键依据。
二是沟通记录。保存与加盟商之间的往来信函、邮件、短信、微信聊天记录等。这些记录可能包含对方违约意图的表达、违约事实的陈述等关键信息，需确保记录完整，不可剪辑修改。
三是货物交付凭证。若涉及货物供应，保留发货单、收货单、物流运单等，证明货物的交付时间、数量、质量等情况，以判断加盟商是否存在违反货物接收、保管等相关约定的行为。
四是财务往来凭证。保存付款凭证、发票、对账单等，明确双方资金往来情况，确定加盟商是否存在拖欠款项等违约行为。
五是现场证据。对加盟商违约行为涉及的现场进行拍照、录像，如店铺违规装修、未按规定陈列商品等情况，拍摄时要清晰记录现场全貌及关键细节。
六是证人证言。如有知晓加盟商违约情况的第三方，可让其出具书面证人证言，必要时申请证人出庭作证。
二、不退加盟费找哪个部门
若遇到不退加盟费的情况，可尝试通过以下途径解决：
1. 商务部门：商务部门对商业特许经营活动有监管职责。若加盟合同涉及商业特许经营范畴，可向当地商务部门反映，其会根据相关规定对特许人是否存在违规行为进行调查核实，以促进问题解决。
2. 市场监督管理部门：该部门负责维护市场秩序。可向其投诉，说明加盟及退费纠纷情况，市场监督管理部门会依据法律法规对商家经营行为进行检查，判断是否存在欺诈、虚假宣传等违法违规行为，进而督促商家妥善处理加盟费退还事宜。
3. 消费者协会：若以消费者身份参与加盟活动，可向消协投诉。消协会居中调解，促使双方就加盟费退还问题进行协商沟通，寻求合理解决方案。
4. 人民法院：若其他途径无法有效解决，可向法院提起诉讼。通过司法途径，依据加盟合同约定及相关法律规定，要求对方退还加盟费，并承担相应违约责任。在诉讼过程中，需提供充分证据证明自身主张。
三、不退加盟费去哪里投诉
若遇到不退加盟费的情况，可通过以下途径投诉：
1. 向商务部门投诉：商务部门对商业特许经营活动有监管职责。你可准备好加盟合同、付款凭证、沟通记录等相关证据，前往当地商务部门反映情况，请求其介入调查，督促加盟方依规处理退费事宜。
2. 向消费者协会投诉：以消费者身份向消协投诉。消协会依据具体情况进行调解，促使双方协商解决纠纷。你要清晰阐述加盟过程及对方拒绝退费的缘由，配合消协的工作流程。
3. 通过诉讼解决：若其他途径无法有效解决，可依据加盟合同中的仲裁条款或直接向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼中，需提供充分证据证明加盟方存在违约行为导致应退还加盟费，由法院依法裁判。
4. 向市场监督管理部门投诉：市场监督管理部门有权对商业经营活动进行监督检查。你可投诉加盟方在经营活动中的违法违规行为，以及涉及加盟费退还的不合理情况，借助其力量推动问题解决。
投诉时务必保留好各类证据，以便更好地维护自身合法权益。
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