外卖漏气怎么维权？遇到外卖漏气，可按五步维权。先保留包装漏气、食物外观等照片视频及订单信息；接着联系商家要解决方案并留聊天记录；若沟通无果向平台投诉；对平台处理不满找消协；问题严重其他方式无果可考虑法律途径。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、外卖漏气怎么维权
若遇到外卖漏气情况，可按以下步骤维权：
1.保留证据：第一时间拍照或录像，记录外卖包装漏气状况、食物外观等，同时保存好订单信息，包括商家名称、订单编号、购买时间、支付凭证等，这是维权的基础。
2.联系商家：及时与商家沟通，说明外卖漏气问题，要求合理解决方案，如退款、重新配送等。沟通时注意保留聊天记录，以便后续需要。
3.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向外卖平台投诉。详细描述问题及与商家沟通情况，提供之前保留的证据。平台会介入调查，根据具体情况作出处理，可能包括对商家处罚、给予消费者补偿等。
4.寻求消协帮助：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。准备好相关证据材料，向消协说明事情经过，消协会依据法律法规协助维权。
5.考虑法律途径：若问题严重且其他方式无法解决，可咨询律师，考虑通过法律诉讼维护合法权益，但此方式耗时费力，需谨慎使用。
二、外卖纠纷怎么维权
外卖纠纷维权可通过以下途径：
1.与商家协商：发现问题后第一时间联系商家，清晰准确说明问题，如食物中有异物、数量不符等，要求合理赔偿或解决方案，如退款、补发商品等。
2.向平台投诉：若与商家协商无果，可向外卖平台投诉。提供订单信息、问题描述及相关证据，如照片、视频等。平台会介入调查，根据规定对商家进行处理，维护消费者权益。
3.消协投诉：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。准备好详细材料，包括外卖订单截图、与商家和平台沟通记录等。消协将依据相关法律法规调解纠纷。
4.法律途径：纠纷严重，涉及金额较大或自身权益受损严重，可考虑通过法律途径解决。咨询律师，收集证据，向法院提起诉讼。法院会依据事实和法律作出公正判决。
维权过程中，要保留好证据，理性维权，确保自身合法权益得到保障。
三、外卖人员怎么维权
外卖人员维权可从以下方面着手：
1.与平台或雇主协商：当自身权益受损，如遭遇不合理罚款、工资拖欠等情况，可先尝试与外卖平台或所属雇主沟通，清晰表达自身诉求，争取和平解决问题。
2.收集证据：日常工作中，注意留存相关证据，如工作记录、订单信息、工资明细、聊天记录等。这些证据在维权时至关重要，能为自己的主张提供有力支持。
3.向劳动监察部门投诉：若协商无果，外卖人员可向当地劳动监察部门投诉。劳动监察部门有权对用人单位进行监督检查，责令其改正违法行为。
4.申请劳动仲裁：对于劳动纠纷，如确认劳动关系、支付工资报酬、经济补偿等问题，外卖人员可向劳动仲裁机构申请仲裁。仲裁具有准司法性质，能公正、及时地解决纠纷。
5.提起诉讼：若对仲裁结果不满意，还可向人民法院提起诉讼。通过法律途径维护自己的合法权益。
此外，外卖人员平时应多了解劳动法律法规，增强自身的法律意识和维权能力。
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