旧水表水费不退怎么投诉？旧水表水费未退，先收集更换记录、缴费凭证等证据，再与供水部门沟通，说明诉求。若沟通无果，可向消协投诉、向市场监督管理部门反映，也可走法律途径起诉。投诉或诉讼时要冷静，理性维权。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、旧水表水费不退怎么投诉
若旧水表水费未退，可按以下步骤投诉：首先，收集相关证据，如旧水表更换记录、水费缴纳凭证、与供水部门沟通的记录等，以证明水表已更换且有未退水费的情况。其次，尝试与供水部门进行再次沟通，明确说明诉求，要求其解释水费未退原因并尽快处理退款。可通过拨打供水客服热线、前往供水营业厅等方式进行沟通。若与供水部门沟通无果，可向当地的消费者协会投诉，消费者协会会根据具体情况进行调解，促使双方达成合理解决方案。还可向当地的市场监督管理部门反映，市场监督管理部门有权对供水部门的收费行为进行监督检查，督促其解决水费未退问题。此外，也可考虑通过法律途径，如向法院提起诉讼，要求供水部门退还旧水表对应的水费，并承担可能产生的违约责任。在投诉或采取法律行动过程中，要保持冷静，理性维护自身合法权益。
二、收水费有风险吗怎么投诉
收水费可能存在多种风险。比如收费人员违规操作，多收或少收费用；或者供水公司计费系统出现故障导致计费错误等。
若要投诉收水费相关问题，可按以下步骤进行：首先，向供水公司内部的客服部门反映情况，清晰说明问题所在，如涉及具体收费金额不符或收费人员态度恶劣等细节，要求其调查并给出处理结果。其次，如果供水公司客服未能有效解决，可向当地的公用事业管理部门投诉，比如城市供水管理处等，提交详细的书面投诉材料，包括事件经过、涉及金额、相关证据（如缴费凭证等），请求管理部门介入调查处理。还可以拨打当地的政务服务热线，如实描述情况，由热线转交给相关责任部门跟进处理。另外，若认为收水费过程存在不合理之处侵犯了自身权益，也可咨询专业律师，律师会根据具体情况提供法律建议和维权途径，比如通过民事诉讼要求纠正错误计费或赔偿损失等。
三、自来水能投诉不交水费吗
自来水公司与用户是基于供水合同形成的权利义务关系。一般情况下，用户使用了自来水就应当按照约定缴纳水费。
如果对自来水的水质、水压等存在问题，导致用户认为自身权益受损，可与自来水公司协商解决相关纠纷。但以此为由拒绝缴纳水费通常是不合理的。
若用户对水费金额有异议，比如计量不准确等，可要求自来水公司进行核对和解释。在未达成一致解决方案前，随意拒交水费可能会面临违约责任。自来水公司有权按照合同约定追究欠费用户的责任，如收取滞纳金等。
不过，如果自来水公司确实存在严重违约行为，如长期水质不达标影响正常生活等，用户可通过合法途径主张权利，但不能直接以不交水费来对抗。正确做法是先与自来水公司沟通协商，协商不成可通过向相关监管部门投诉、申请调解或提起民事诉讼等方式解决纠纷，而不是简单地拒交水费。总之，随意拒交水费不是解决问题的恰当方式，应通过合法合理途径维护自身权益。
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