网上买的商品质量问题怎么赔偿？网上购买商品有质量问题，赔偿方式有：依《消费者权益保护法》要求商家担责；三包期内按规定处理，明确运费承担；造成人身财产损害要赔偿。消费者可先与商家协商，协商不成可投诉、调解或起诉维权。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、网上买的商品质量问题怎么赔偿
若在网上购买的商品存在质量问题，赔偿方式如下：
首先，依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
其次，若商品在三包期内，出现质量问题，商家应按三包规定处理。比如，符合换货条件的应予以换货，符合退货条件的应办理退货退款。退货时，若商品是包邮的，商家需承担退回运费；非包邮商品，除双方另有约定，消费者承担退回运费，但质量问题产生的运费最终由商家承担。
再者，若因商品质量问题给消费者造成人身、财产损害的，商家需承担赔偿责任。造成人身伤害的，赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应支付残疾生活辅助具费和残疾赔偿金；造成死亡的，要支付丧葬费和死亡赔偿金。财产损害方面，按实际损失赔偿。
消费者可先与商家协商赔偿事宜，协商不成可向电商平台投诉，或通过消协、相关行政部门调解，甚至向法院起诉维护自身权益。
二、网上买的商品有问题怎么维权
网上购买到有问题的商品，可通过以下途径维权：
首先，与商家沟通。保留好商品的订单截图、聊天记录、商品照片等相关证据，向商家清晰准确地说明商品问题所在，要求其按照法律规定和平台规则承担退换货、维修、补偿等责任。
其次，若与商家协商无果，可向购物平台投诉。详细填写投诉内容，上传所保留的证据，平台一般会根据自身规则介入调查调解，促使商家解决问题。
再者，向消费者协会或相关监管部门投诉。可拨打12315等投诉热线，说明购买商品的情况、问题以及与商家和平台沟通的过程，监管部门会依法依规进行处理。
另外，如果商品问题严重，给消费者造成较大损失，可考虑通过诉讼途径维权。准备好充分的证据，起草起诉状，向有管辖权的法院提起民事诉讼，要求商家承担相应的赔偿责任。
三、网上买的商品出现质量问题怎么办
若在网上购买的商品出现质量问题，可按以下步骤处理：
首先，保留相关证据。包括商品的照片、包装、购买凭证（如订单截图、支付记录）、与商家的聊天记录等，这些证据对于后续维权至关重要。
其次，与商家沟通。通过网络购物平台提供的沟通渠道，清晰、准确地向商家说明商品质量问题的具体情况，要求商家按照法律规定和平台规则承担责任，如退换货、维修、补偿等。
若与商家协商无果，可向购物平台投诉。详细描述问题经过及与商家沟通的情况，提交保留的证据，平台会依据自身规则进行调查和调解。
若平台调解未能解决问题，还可向消费者协会或相关监管部门投诉。消费者协会和监管部门有权对商家进行调查和处理，以维护消费者合法权益。
在必要时，可通过诉讼途径解决。收集齐全证据，向有管辖权的法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任，维护自身合法权益。
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