商场天花板掉下来谁的责任？商场天花板掉落责任认定需多方面考量。商场自身建筑或管理问题需担主责，设备安装维修公司操作不当或其他第三方侵权也可能担责，确定责任要综合因素，受害者可依法索赔。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、商场天花板掉下来谁的责任
商场天花板掉落责任的认定需要从多方面考虑。
（一）商场自身责任
如果是因为商场建筑结构本身存在缺陷，例如建筑施工质量不合格，天花板的安装不符合安全标准等情况，商场作为建筑物的所有者和管理者，应承担主要责任。商场有义务对其场所进行合理的维护、检查，确保顾客和租户的安全，没有尽到这些义务导致天花板掉落，商场难辞其咎。
（二）第三方责任
1. 如果是由于天花板内的设备安装或维修公司操作不当，例如安装设备时破坏了天花板的结构稳定性，或者维修后没有妥善恢复原状，那么设备安装或维修公司要承担相应责任。
2. 如果存在其他第三方侵权行为导致天花板掉落，比如楼上租户违规装修破坏了结构等，这个第三方也需要承担责任。
总之，在确定商场天花板掉落责任时，要综合考虑各种因素，通过调查取证确定责任归属。如果受害者在事件中受到伤害或财产损失，可以依法向责任方要求赔偿。
二、商场特价商品不退不换合法吗
在大多数情况下，商家对于特价商品采取的“不退不换”的做法缺乏法律依据。
根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的明确规定，即便是特价商品，只要其存在质量问题，消费者仍有权利按照国家相关法规或者双方事先达成的协议进行退货处理，或者向商家提出更换、维修等服务请求。
特价商品并不能成为商家逃避质量保障责任的借口。
商家擅自制定的“特价商品不退不换”的条款，从法律层面来看，往往是无法生效的。
三、商场摔伤赔偿标准
在商场摔伤后的赔偿标准，需根据具体情况来确定，主要涉及以下方面：
其一，商场若未尽到安全保障义务，比如地面湿滑未设置警示标识、通道有障碍物未及时清理等导致顾客摔伤，应承担相应赔偿责任。赔偿范围通常包括医疗费，即因摔伤治疗所支出的合理费用；护理费，根据护理级别和时长计算；误工费，若伤者因伤误工，按照实际减少的收入计算；营养费，根据伤情及医嘱确定。
其二，若摔伤是因第三人的行为导致，比如其他顾客碰撞等，由第三人承担侵权责任。商场若未尽到安全保障义务，需承担相应的补充责任，在承担补充责任后可向第三人追偿。
其三，若伤者自身也存在过错，比如自己不小心摔倒，且商场已尽到合理安全保障义务，可适当减轻商场或第三人的赔偿责任。具体赔偿数额需根据各方过错程度、损失大小等因素综合判定。
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