2025年外卖平台有合同吗

2025-09-18 07:41:08 法律知识 0
  外卖平台有合同吗?外卖平台在不同业务场景下会与多方主体签不同类型合同。和商家签入驻协议,明确双方权利义务;与骑手依全职或兼职情况签劳动合同或合作协议;和技术服务、广告合作方也会签合同保障交易。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。

   一、外卖平台有合同吗

   外卖平台通常会有合同。在不同业务场景下,外卖平台会与多方主体签订不同类型合同。

   对于商家入驻,外卖平台会和商家签订入驻协议。该协议明确双方权利义务,规定商家应遵守的平台规则,如商品信息展示规范、配送要求、售后服务标准等,同时也会约定平台提供的服务内容、费用结算方式等,以保障双方在合作过程中的合法权益。

   外卖平台与骑手也会存在合同关系。若骑手为平台全职员工,会签订劳动合同,受劳动法保护,享有工资、社保等权益。若为兼职或众包骑手,可能会签订合作协议,明确双方在配送业务中的权利义务,包括配送费用计算、工作要求等。

   此外,外卖平台在与技术服务提供商、广告合作伙伴等业务往来中,也会签订相应合同,以规范双方行为,保障交易安全和顺利进行。所以,外卖平台在各类业务活动中普遍存在合同。

   二、外卖怎么查看合同

   若要查看外卖合同,可按以下方式操作。

   若为消费者,在点外卖时,通常相关合同条款会在订餐平台的规则页面展示。可打开订餐 APP,找到“关于我们”“平台规则”“用户协议”等入口,从中查找与外卖服务、配送、商品质量等相关的合同内容。部分重要条款在下单流程中也会有明显提示,仔细阅读即可。

   如果是外卖商家,可登录商家后台系统,在“账户管理”“合同协议”板块查看与平台签订的合作合同,合同内容一般涵盖平台服务、抽成比例、双方权利义务等。商家还可以联系平台的客服人员,说明自身身份和需求,要求其协助提供合同文档查看。

   若是外卖骑手,可在骑手端 APP 中查找“我的合同”“协议条款”等选项查看劳动合同或合作协议。若在 APP 上未找到,可向所在的配送站点或平台运营方咨询,他们会提供相应合同文件以供查看。

   三、送外卖没有合同吗

   送外卖是否有合同,需分情况看待。

   如果外卖员是与外卖平台或配送站点构成劳动关系,按照法律规定,用人单位应与劳动者签订书面劳动合同。这是为保障双方的合法权益,明确双方权利和义务,如工作内容、劳动报酬、工作时间等。

   若外卖员以兼职形式工作,可能签订的是劳务合同。这种合同一般约定了劳务提供者需完成的工作任务和接受劳务一方应支付的报酬等事项,其受民法典等民事法律规范调整。

   此外,现在也存在一些灵活就业的外卖员模式。在这种模式下,外卖员可能没有传统意义上的合同,但会通过线上协议等方式明确双方的权利义务关系。不过,这种线上协议同样具有法律效力。

   所以,送外卖不一定没有合同,具体要看外卖员与相关主体之间的合作模式和约定。

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