2025年旅游签电子合同都要人脸识别吗
一、旅游签电子合同都要人脸识别吗
旅游签电子合同并非都要人脸识别。人脸识别是一种生物识别技术,在电子合同订立过程中用于确认签署人身份真实性和意愿表达。
从法律层面看,电子合同生效需满足行为人具有相应民事行为能力、意思表示真实、不违反法律法规等条件。人脸识别可作为确认签署人身份的一种方式,但并非唯一方式。
实际操作中,是否采用人脸识别取决于合同双方约定和平台规定。一些平台为加强安全保障、防止身份冒用,会要求进行人脸识别;而部分平台基于成本、便捷性等因素考量,可能采用其他身份验证方式,如短信验证码、数字证书等。只要能有效证明签署人身份和签署意愿,这些方式同样可使电子合同具有法律效力。
所以,不能一概而论地说旅游签电子合同都要进行人脸识别。
二、旅游电子合同怎么和未成年签约
与未成年签订旅游电子合同需区分不同情况。
若未成年人不满八周岁,属于无民事行为能力人,其签订的旅游电子合同无效。这种情况下,需由其法定代理人代理实施民事法律行为,即法定代理人以未成年人名义签订合同。
若未成年人已满八周岁不满十八周岁,为限制民事行为能力人。他们可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。对于旅游电子合同,如果合同内容与其年龄、智力相适应,比如简单的周边一日游且费用不高,该未成年人可独立签订;若合同复杂、费用较高等,与其年龄、智力不相适应,则需法定代理人同意或追认才有效。可先由未成年人签订合同,之后法定代理人通过电子签名等方式进行确认。
在签订旅游电子合同时,要确保电子合同具备可靠的电子签名,能有效识别双方身份。同时,旅行社等合同提供方有义务审核未成年人的年龄情况,根据不同情形与法定代理人妥善完成签约流程,保障合同的合法性与有效性。
三、签了旅游合同真的假的怎么赔偿
签了旅游合同后,需先判断合同真假。若为假合同,赔偿情况分以下几种:
- 若因旅行社欺诈致使签订假合同,旅行者可根据《消费者权益保护法》,要求旅行社承担“退一赔三”责任,即退还旅行者支付的旅游费用,并按费用三倍进行赔偿;若增加赔偿金额不足五百元,按五百元赔偿。
- 若因假合同给旅行者造成其他损失,旅行社还需赔偿旅行者实际遭受的损失,如因行程取消导致的额外交通费用、住宿费等。
- 若旅行者因假合同错过其他旅游机会,造成机会利益损失,虽这种损失较难确定和量化,但在有充分证据证明的情况下,旅行者可向法院主张,法院会综合具体情况酌情判定赔偿数额。
若发现签订的旅游合同为假,旅行者应及时收集相关证据,如合同文本、付款凭证、沟通记录等,与旅行社协商赔偿事宜。协商不成,可向旅游行政管理部门投诉,或向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。
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