2025年假药只能要10倍赔偿吗
一、假药只能要10倍赔偿吗
销售假药的赔偿并非仅局限于10倍。
根据《中华人民共和国食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但假药问题,通常适用《中华人民共和国药品管理法》相关规定。生产、销售假药的,药品监督管理部门会没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款;货值金额不足十万元的,按十万元计算。
并且,如果假药对消费者造成人身损害,消费者有权依据《民法典》等法律规定,要求侵权人承担医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。所以,假药赔偿需依据具体情形和法律规定综合判断,不限于10倍赔偿。
二、如何看是不是假药
判断是否为假药,可从以下几方面着手:
首先,查看药品批准文号。正规药品都有国家药监局核发的批准文号,可登录国家药品监督管理局网站,在数据查询栏目输入批准文号进行核对。无批准文号或文号查询不符的,很可能是假药。
其次,观察药品外观。假药的包装、标签、说明书往往印刷粗糙,色彩暗淡,字迹模糊,图案不清晰;药品本身的形状、大小、颜色、气味等与正品存在差异,比如片剂可能有裂片、松片现象,胶囊可能有漏粉等情况。
再者,了解药品来源。通过非法渠道,如非正规药店、私人手中或来路不明的网络平台购买的药品,存在是假药的风险。正规药品一般通过正规医药流通渠道进入市场。
另外,若服用药品后疗效与正常情况差异明显,如毫无治疗效果,甚至出现不良反应,也需警惕药品为假药的可能性。但最终确定是否为假药,需由专业的药品检验机构进行检验判定。
三、老人网上买的假药怎么办
老人若在网上买到假药,可按以下步骤处理:
首先,保存证据。保留与购买假药相关的所有凭证,如订单截图、聊天记录、药品包装、说明书等,这些证据对于后续维权至关重要。
其次,向相关部门投诉。可以向市场监督管理部门反映情况,其负责对药品经营活动进行监管,能依法对售卖假药的商家展开调查处理。也可向药品监督管理部门举报,该部门专注于药品质量监管,会及时介入查处。
再者,联系平台。告知购买假药的情况,要求平台对涉事商家采取措施,如下架商品、暂停经营等。正规网络交易平台通常有相应的管理规则,会维护消费者权益。
若老人因服用假药身体受到损害,应及时就医并保留病历、诊断证明等资料。后续可通过与商家协商赔偿,协商不成则可考虑通过民事诉讼,要求商家承担赔偿责任,维护自身合法权益。
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