网购收到假货需要退货吗？身为消费者，在网上购物遭遇虚假商品时，完全享有退货之权力。根据我国现行可靠的《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，凡是经营者在商品或者服务销售过程中存在真实性问题即欺诈行为者。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、网购收到假货需要退货吗
身为消费者，若遇网购假货问题，拥有退换货权。依据《消费者权益保护法》规定，若经营者存在欺诈行为，消费者有权获购物款、服务费的三倍赔偿，不足五百元按此标准执行。首先，务必保存好相关证据，包括商品实物、交易记录、与商家交流信息等。随后，积极与商家协商退货和赔偿事宜。若商家拒不合作，可向电商平台投诉，请求介入调解。当以上途径皆无效时，可寻求消费者协会帮助或向法院提起诉讼。总而言之，维护自身合法权益乃消费者应有之责，退货乃合理有效的维权手段。
二、网购时卖家少发货怎么赔偿
若您遭遇供应商未按约定配送全部货物的问题，建议您优先与客服取得联系，以便针对相关问题进行详细咨询，并提出相应的处理方案，例如要求供应商进行补货或接受退货，同时请求退回款项。
若双方未能就此问题达成共识，您有权向电商平台提出投诉。
在投诉过程中，您需要举证证明收到的产品的确缺少部分数量，证实供应商涉及到销售欺诈行为后，便有权利向平台申请三倍于消费金额的赔偿。
依据现有相关法律法规，消费者在网络交易平台上购买商品或享受服务时，倘若自身合法权益受到损害，可向销售方或者服务提供商申诉寻求赔偿。
三、网购上当怎么投诉
在进行网上购物时，如遇到欺诈行为，您有权向交易平台提交针对该商户的投诉申请，同时应尽可能地收集所有相关证据，如商品实体、即时通讯软件中的对话记录、购买凭证以及交易记录等等。
通常情况下，各大网络购物平台都设有专门的投诉处理机构及流程，对于证实确有违规行为的商户，必将采取严格且有效的惩罚措施。
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