一、恶意投诉的定义
恶意投诉是指行为人出于不良动机，捏造事实、虚构证据，向有关国家机关、企事业单位或者社会团体投诉、举报，企图使他人受到纪律处分、刑事追究或者损害他人合法权益的行为。
二、恶意投诉的量刑标准
根据我国《刑法》的相关规定，恶意投诉的量刑标准如下：
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情节较轻的恶意投诉，处五日以上十日以下拘留或者五百元以下罚款。
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情节严重的恶意投诉，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
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情节特别严重的恶意投诉，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
三、恶意投诉的定罪标准
恶意投诉的定罪标准主要包括以下几点：
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行为人主观上有恶意，即出于不良动机。
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行为人捏造事实、虚构证据。
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行为人向有关国家机关、企事业单位或者社会团体投诉、举报。
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行为人的行为对被投诉人的名誉、信誉和财产造成损害。
