2025年如何举报假货
一、如何举报假货
要是你在网上买到假货了,不用怕。
可以找网购平台投诉,还能去消费者协会投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》也给了咱们解决问题的办法,就是按照以下几个步骤来处理:首先,咱们可以去找商家商量看能否和解;其次,如果商家不愿意和解,那就找消费者协会或者其他合法的调解组织帮忙调解;再者,如果还是不行的话,就可以去相关的行政部门投诉;最后,如果之前跟商家有过仲裁协议,那就直接找仲裁机构仲裁吧;实在没辙了,就只能去法院起诉了。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
二、如何被认定销售假货罪行为
1.仿冒商品:在生产过程中,此类商品会刻意模仿其他品牌的特点与外观设计,或者在未经授权的情况下,擅自复制并销售已经受到知识产权保护的产品,以此来混淆视听,误导消费者将其视为正品。
在现今的市场环境中,这种行为主要表现在冒用、伪造他人的商标、标志;盗用他人独特的名称、包装、装潢、工厂名称以及地址;以及使用优质产品质量认证标志和生产许可证标识等方面。
2.伪劣商品:这是指在生产、销售环节中,违反了我国现行的法律、行政法规的相关规定,导致其质量、性能指标无法达到我国已经公布的国家标准、行业标准以及地方标准所规定的最低要求,甚至可能是没有任何标注的非法生产的产品。
三、如果我因销售假货而被起诉,我该怎么办
若遭售卖假货被诉,请尽快行动:
1.向律师求助:赶紧找专人为你解答。
他们可依据实际情况提供应对策略,代你参与诉讼。
2.寻找证据:尽力收集对案情有利的资料,如销售数据、商品来源、质检报告等,以证清白。
3.配合调查:积极回应相关部门的询问,真实反映情况,不隐瞒或编造。
若确有违规,要勇于认错,表示悔过。
4.赔偿损失:若售出假货给消费者带来损失,应主动与之商议赔偿,力求达成和解,减轻法律责任。
总而言之,面对售假指控,务必严肃对待,积极应对,保护自己的合法权益。
同时,要从中学到教训,加强法律知识学习,规范经营,防止类似事件再发。
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