揭穿直播假货怎么处理？揭穿直播假货，先保留直播视频、购买凭证等证据；接着向平台投诉，提交证据说明问题；也可向消协或监管部门举报；若权益受损，能通过协商、消协调解或诉讼方式要求商家或主播赔偿以维权。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、揭穿直播假货怎么处理
若要揭穿直播中的假货，可按以下步骤处理：
首先，保留证据。这至关重要，包括直播视频、聊天记录、商品图片、购买凭证等。这些证据能清晰证明直播售卖假货的事实，以及交易的具体情况。
其次，向平台投诉。将所保留的证据提交给直播平台，说明所涉直播间及商品存在假货问题。平台一般有相应规则和处理机制，会对该直播间进行调查。若查证属实，会对违规主播采取警告、罚款、封禁等处罚措施。
再者，可向消费者协会或相关监管部门举报。如向当地消费者协会反映，或向市场监督管理部门举报。监管部门有权对涉事商家及主播进行查处，要求其停止违法行为，并依法给予相应处罚。
若自身权益因购买假货遭受损害，还可通过协商、调解或诉讼等方式要求赔偿。与商家或主播协商赔偿事宜，若协商不成，可申请消费者协会调解，仍无法解决的，可向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
二、直播遇到假货怎么处理
若直播中遇到假货，可按以下步骤处理：
首先，保留证据。这是关键环节，需留存直播的完整记录，包括主播的讲解、产品展示画面，以及与商品相关的宣传资料、聊天记录等，这些证据对于后续维权至关重要。
其次，联系主播或商家。尝试与直播中的主播或所售商品的商家沟通，明确指出所购商品为假货，要求其承担责任，如退款、换货或给予合理补偿等，并保留与对方沟通的记录。
再者，向平台投诉。若与主播、商家沟通无果，可向直播平台进行投诉。提交保留的证据，详细说明情况，要求平台介入调查并处理。平台通常有相应的规则和机制，会对售假行为进行管控。
最后，若损失较大或通过上述途径无法有效解决问题，可考虑寻求法律帮助。向消费者协会投诉，或依据相关法律法规，向法院提起诉讼，维护自身合法权益，要求售假方承担相应法律责任。
三、怎么判断直播真假货
判断直播所售货物真假，可从以下方面着手：
其一，查看主播及商家资质。正规且信誉良好的主播和商家，更注重自身口碑，售假可能性较低。可了解其经营时长、过往评价及有无相关行业认证等。
其二，观察商品细节展示。真货通常在材质、工艺等方面有较高水准。若直播中商品细节模糊，对关键特征避而不谈，或展示与品牌正品存在明显差异的做工，如走线粗糙、材质质感差等，可能是假货。
其三，核实品牌授权。要求主播或商家出示所售品牌的授权证明，未经授权销售热门品牌商品，假货风险较大。
其四，关注价格。若商品价格远低于市场正常售价，不符合成本逻辑，很可能是假货。
其五，参考售后保障。正规真货一般有完善的退换货政策和售后服务，若商家对售后含糊其辞或拒绝合理退换，货物真假存疑。通过多方面综合考量，能提高辨别直播商品真假的准确率，维护自身合法权益。
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