买二手房定金不退找谁帮忙？购买二手房定金不退，可通过多种途径解决：与卖方协商，说明自身诉求争取退还；向相关行业协会投诉中介违规；向消协求助；找基层调解组织；若都无效，咨询律师准备证据走法律途径，诉讼或仲裁确定定金是否退还。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、买二手房定金不退找谁帮忙
若购买二手房时定金不退，可考虑以下途径寻求帮助：
一是与卖方协商。尝试心平气和地与卖方沟通，阐明自身立场与合理诉求，看能否就定金退还问题达成一致。比如因卖方隐瞒房屋重大瑕疵等非买方过错原因导致交易无法继续，争取让卖方退还定金。
二是向相关行业协会投诉。房地产中介行业协会等组织对行业行为有一定规范和监管作用。若交易通过中介进行，中介存在违规操作致定金不退，可向协会反映，协会会根据情况协调处理。
三是向消费者协会求助。二手房交易属于消费范畴，消费者协会可依据相关规定，对买卖双方纠纷进行调解，维护消费者合法权益。
四是寻求基层调解组织帮助。如社区调解委员会等，它们可凭借中立身份，依据事实和情理促使双方协商解决问题。
五是走法律途径。若其他方法均无效，可咨询律师，准备好相关证据材料，如定金合同、聊天记录、转账凭证等，向法院提起诉讼或申请仲裁，通过法律裁判来确定定金是否应退还。
二、买二手房定金不退去哪投诉
若购买二手房时定金不退，可考虑以下投诉途径：
1.向房地产中介行业协会投诉。如果交易是通过中介进行，且中介在定金问题上存在违规操作、未尽告知义务等情况，可向该协会反映。协会有权对会员单位进行监督管理，促使其妥善处理纠纷，规范行业行为。
2.向消费者协会投诉。二手房交易属于消费行为，若消费者认为自身合法权益因定金不退问题受到侵害，可向消协投诉。消协会根据具体情况，组织双方调解，维护消费者合法权益。
3.向当地住建部门投诉。住建部门对房地产市场有监管职责，对于涉及定金纠纷等损害消费者权益的行为，可依法进行调查处理，责令相关责任方整改。
此外，若投诉无法解决问题，还可通过民事诉讼途径，向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自身权益，要求责任方退还定金并承担相应损失。
三、买二手房定金不退合法吗
购买二手房时定金不退是否合法，需依据具体情形判定。
若因购房者自身原因，比如反悔不想买了，或者未按约定时间履行合同义务等导致交易无法继续，根据定金罚则，卖方有权不退还定金，这种情况下不退还定金是合法的。
然而，若因卖方原因致使合同无法履行，比如卖方反悔不卖、房屋存在重大质量问题或产权纠纷等，那么卖方应当双倍返还定金。若卖方不退还定金，则不合法。
此外，如果是因不可抗力等不可归责于双方的原因，如政府政策调整导致无法办理过户等，致使二手房买卖合同无法履行，此时定金应予以退还，若卖方拒不退还则不合法。
当遇到定金退还纠纷时，双方首先应尝试协商解决。若协商不成，购房者可保留好相关证据，如定金支付凭证、购房合同、聊天记录等，通过向消费者协会、房地产管理部门投诉，或者向人民法院提起诉讼等方式，维护自身合法权益。
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