购买1900元假货的闲鱼软件，能否报警？这算消费纠纷，不是警察该管的事哦！这时你得找平台投诉，或是给消费者协会打电话。如果你跟商家有矛盾，那就试试下面这些方法吧：先跟他们心平气和地谈谈，看能不能和解；实在不行的话，还可以请消费者协会或者那些合法的调停机构来帮忙。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、购买1900元假货的闲鱼软件，能否报警
买到假货了？这算消费纠纷，不是警察该管的事哦！这时你得找平台投诉，或是给消费者协会打电话。
如果你跟商家有矛盾，那就试试下面这些方法吧：先跟他们心平气和地谈谈，看能不能和解；实在不行的话，还可以请消费者协会或者那些合法的调停机构来帮忙。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、购到假货如何索赔
针对消费者在购物过程中遭受的假货欺骗行为，实际上是厂商的欺诈行为所导致的。
依照中国国家制定的《消费者权益保障法则》中的第55条款之规，消费者有权提出增加经济补偿额的请求。
在这种情况下，经济补偿额的上限通常为消费者购置商品或享受服务时所支付费用的三倍。
若法律制定有特别规定，则应按照该等特殊规定进行处理。
当经济补偿额低于500元人民币时，法律将保证消费者获得至少500元人民币的补偿。
而当法律设有特殊规定时，则应遵循这些特殊规定。
目前，许多厂商为了证明其销售的产品无假冒伪劣现象，纷纷作出自发的承诺。
消费者在消费前可先行观察厂商对产品造假的赔偿政策。
若厂商公开承诺提供“假一罚十”的赔偿措施，那么消费者只有在掌握确凿证据后，才能获得十倍于实际损失的赔偿。
消费者既可以向政府相关部门提出索赔诉求，也可以与厂商直接协商解决补偿问题。
三、公司销售假货的员工是否会受到牵连
在企业涉及售假的案件中，员工未必会负上法律责任。
若员工知晓其雇主正在从事非法行为，例如销售假货，但仍选择继续参与其中，为老板的违法行为提供协助，那么这种情况便构成了刑事犯罪。
反之，如果员工对老板的违法行为毫不知情，那么他将不会被视为刑事犯罪的共谋者，无需承担相应的法律责任。
关于企业主销售假货时，员工是否应被视为刑事犯罪的问题，我国《刑法》已作出明确规定，即当员工明知其雇主实施犯罪行为却仍然参与其中，这便构成了共同故意犯罪。
对于此类从犯，根据相关法律法规，应当给予从轻、减轻或免除处罚。
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