怎样拉黑卖假货的直播间

2025-11-02 21:43:01 法律知识 0
  怎样拉黑卖假货的直播间?不同平台拉黑卖假货直播间操作流程有别。主流直播平台,手机APP观看时,在直播间页面找功能按钮选“拉黑”;电脑网页观看时,定位直播间找设置或操作区,按提示完成拉黑。拉黑后还可向平台举报卖假货,提供证据维护环境。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。

   一、怎样拉黑卖假货的直播间

   不同平台拉黑卖假货直播间的操作流程存在差异。一般而言,在主流直播平台上,可按以下常见步骤进行:

   若使用手机APP观看直播,进入该直播间页面后,仔细查找页面上的功能按钮。通常在直播间画面的右上角或其他显著位置,会有类似“更多”“菜单”等标识,点击进入相关选项。在弹出的菜单中,可能会有“拉黑”“举报”“不感兴趣”等选项,选择“拉黑”即可。

   若是通过电脑网页观看直播,先定位到直播间页面,查找页面中的设置或操作选项区域。部分平台在直播间的用户名旁边或页面特定位置,会设有管理功能入口,从中找到与拉黑相关的操作指令,按照提示完成拉黑动作。

   拉黑直播间后,可进一步向平台举报其售卖假货行为,提供相关证据,协助平台维护健康的直播环境。

   二、直播间卖假货向哪些部门举报

   若发现直播间售卖假货,可向以下部门举报:

   一是市场监督管理部门。市场监管部门负责维护市场秩序,对商品质量进行监督管理。其有权对直播间售卖假货的行为展开调查,依法查处违法商家,可要求商家停止侵权、召回问题商品,并给予相应处罚。消费者可通过拨打12315热线或通过全国12315平台进行举报。

   二是网络交易平台。很多直播间依托各类网络交易平台运营,平台有责任和义务对平台内商家的经营行为进行监管。消费者向平台举报后,平台会依据自身规则对涉事直播间采取措施,如警告、限制直播、关闭店铺等。

   三是广播电视管理部门。若直播间通过广播电视网络进行直播,广播电视管理部门对其有监管职责,可对违规直播行为进行处理。

   消费者举报时应尽可能提供详细证据,如直播录像、商品图片、购买凭证等,以助相关部门更好地开展调查工作,维护自身合法权益。

   三、直播卖假货赔付标准是多少

   直播卖假货的赔付标准因具体情形而异。

   依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商家存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

   此外,《中华人民共和国食品安全法》对于食品类假货有更严格规定。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

   同时,直播平台若对商家资质审核等存在过错,也可能需承担相应补充赔偿责任。具体赔付要结合假货性质、消费者损失及各方过错等综合判断,以保障消费者合法权益。

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